Se escucha mucho en estos días que nada será igual después del coronavirus. Pero en materia de consumo, la consultora en Marketing, Raquel Oberlander , no está de acuerdo con esa afirmación. La experta recordó que las decisiones de consumo se basan en concepciones -como el huir del dolor y el buscar el bienestar- que están grabadas a fuego en la memoria más primitiva del ser humano. Oberlander compartió sus hipótesis en un webinar sobre el consumidor post-pandemia, realizado por la Organización de Mujeres Empresarias de Uruguay (Omeu).
“Nuestra psiquis tiene miles de millones de años de desarrollo. Hemos creado unas tecnologías maravillosas pero el cerebro reptiliano funciona de manera muy similar. Esos comportamientos hiper profundos van a seguir estando de la misma manera”, apuntó, al explicar que el consumir se realiza desde un punto de vista emocional.
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