Una de las consecuencias que viene dejando el coronavirus desde que llegó a Uruguay es el desempleo, dado que muchas empresas han mandado a empleados a seguro de paro. Desde el 14 de marzo hasta el 13 de abril, el Banco de Previsión Social (BPS) recibió 125.650 solicitudes por seguro por desempleo.
Sin embargo, la pandemia también impacta en cómo se deben de llevar adelante los procesos de selección de personal y cuál es la modalidad de trabajo que se ofrece. “Hoy en día, el 20% de las ofertas de trabajo que recibimos son exclusivas para trabajo remoto”, explicó el director de Buscjobs, Marcos Aguiar.
Agregó que la mayoría de los pasos antes de contratar a un nuevo empleado se están haciendo de forma virtual: “Terminan haciendo una entrevista por Skype o Whatsapp y eso pasó de un día para el otro”. Rescató que esta modalidad estaba pensada para implementarse, pero no tan a corto plazo, lo que llevó a que Buscojobs se tuviera que “reacomodar” en menos de una semana.
En coincidencia con Aguiar, Claudia Peña, experta en Gestión Humana de BM & Asociados, identifica un incremento significativo de la cantidad de entrevistas laborales que se dan de manera online. “Por ejemplo, esta modalidad exige una mayor fluidez en la comunicación con el postulante y el cliente, a efectos de mantener la información, las expectativas y motivación, generando mayores vínculos y mayor cercanía con los participantes del proceso”, dijo al respecto.
La gerenta general de Manpower Group, Inés Arrospide, contó a El Observador que la modalidad de hacer procesos de selección online ya se venía pensando antes de la crisis. “Lo que hizo esta situación, fue acelerar todos estos cambios que ya se veían venir, pero que todavía coexistían con las opciones presenciales”, dijo.
Para el directivo de Buscojobs uno de los cambios que se van a mantener, después de que pase la cuarentena, es la permanencia y más demanda del trabajo remoto. “Previo al coronavirus, un 4% de los trabajadores estaba cumpliendo sus tareas desde su casas. Eso ahora aumentó a un 24% y esto vino para quedarse”, explicó Aguiar.
Tanto para Peña como Arrospide este tipo de oferta se da, sobre todo, porque el empresariado uruguayo busca integrar al colaborador de manera rápida. “Es importante precisar que no todas las posiciones habilitan el desempeño en forma remota”, dijo Peña.
En el caso de Manpower, la gerenta general contó que hay más demanda de consultores online y especialistas de e-commerce. “Muchas empresas están recalculando sus estrategias comerciales y buscando nuevos canales para la entrega de sus servicios, lo que está generando un boom para los especialistas en tiendas virtuales, analistas de marketing digital y especialistas en posicionamiento SEO y SEM”, subrayó.
Los sectores
Aguiar mencionó que en algunos sectores el impacto ha sido menor y se sigue apostando a la selección de personal de forma presencial. “Hay compañías que siguen contratando como antes, incluso en materia de cantidad de empleados. Esto seguramente sea porque están dentro de algún rubro que no se ha visto tan impactado por la crisis”, contó.
No obstante, subrayó que la pandemia viene siendo bastante feroz con todos los rubros. Mencionó que el rubro de la tecnología viene teniendo una baja en materia de oferta de empleo, “no tanto como en otras, pero la caída es general”.
A su vez, habló sobre el caso de los supermercados e hizo la salvedad de que en muchas de estos empresas se da una reasignación de tareas y no se contrata nuevos colaboradores. “Crece un tipo de comercialización, como envíos, pero también hay menos cajeros porque va menos gente a los locales”, subrayó.
Peña, por su parte, especificó que desde BM & Asociados notan una mayor demanda de “laboratorios, supermercados, agro, algunas industriales, construcción y del rubro de la salud”. Agregó que un factor determinante para que esto se dé, es que algunas compañías intentan mantener en pie sus proyectos para “el día después”.
En esta misma línea, para Arrospide hay rubros que “han aumentado su demanda de forma considerable”. A modo de ejemplo, mencionó que la industria de alimentos ha reforzado su plantilla de trabajo, respondiendo a una mayor demanda durante los días de confinamiento voluntario.
