Los lentes Oculus Rift, cuyo desarrollo costó una inversión de 91 millones de dólares a Oculus VR, presentaron el martes un mensaje notificando el error: "El software del Oculus podría estar actualizándose. Espere un minuto y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, contacte con el soporte de Oculus".
La cuenta oficial de Oculus en Twitter publicó el martes de noche: "Aun estamos trabajando enérgicamente para resolver el problema y estamos en el proceso de la integración de un certificado actualizado. Esto es de una complejidad agregada ya que el certificado expirado bloquea nuestro camino de actualización estándar. Estamos trabajando con diferentes opciones y esperamos tener todos los detalles esta misma noche".
Este fallo ha sido un golpe para la imagen de la compañía que es propiedad de Mark Zuckerberg, el creador de Facebook. El mismo planteó en varias conferencias una visión muy progresista con respecto a los lentes virtuales. "En la próxima década, los kits de realidad virtual se irán haciendo cada vez más pequeños hasta que, eventualmente, sean algo parecido a unas gafas normales y corrientes que sean capaces de ofrecer experiencias de realidad aumentada y virtual", dijo Zuckerberg. Para el estadounidense , la realidad virtual y la realidad física serán idénticas en el futuro.
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