La Asociación Nacional de Rematadores, Tasadores y Corredores Inmobiliarios (Anrtci), en su gestión para 2015-2016, trabaja en dos ejes que considera centrales para su presente y futuro. El relacionamiento y vínculo con el socio y el nacimiento del Instituto Uruguayo de Capacitación Profesional (Iucap), que fue lanzado el pasado 20 de mayo del presente año, son proyectos que atienden los directivos con el presidente Eduardo Franchi y en conjunto con el arquitecto Víctor Malcón, gerente general de la Asociación de Rematadores y subdirector técnico académico de Iucap, quien habló de todos esos temas con El Observador.
¿Cómo se desarrollaron estos cinco meses del año para la Asociación de Rematadores?
Mi llegada a la asociación fue hace ocho meses. Para este año, la comisión directiva trazó varios ejes estratégicos. Uno fue el tema tecnológico, donde la entidad carecía de las últimas herramientas para manejar mejor la información y así comunicarse con los asociados. Se trabajó también en el acercamiento entre la institución y el asociado, con la intención de conocer más las necesidades de los afiliados. Se trabajó además en la capacitación del personal y en la actualización de las instalaciones de la institución, en sus aspectos estéticos y funcionales, y con ello acondicionamos salas y agregamos equipamientos e infraestructura. Hicimos un trabajo interesante que ahora empieza a ser visible. Pero el objetivo principal de la entidad ha sido y es transmitir valores y enseñanzas a sus socios a través de la capacitación.
¿Cuál es el punto de partida para el nacimiento de Iucap y qué perfil y dirección tendrá ahora la capacitación?
La Asociación de Rematadores visualizó la posibilidad de tomar el actual instituto de capacitación y reposicionarlo a través de un objetivo ambicioso, que fue llevar el instituto a tener certificación como entidad universitaria. Ese es el punto marcado como objetivo que origina el nacimiento del Instituto Uruguayo de Capacitación Profesional. Al alcanzar este nivel, por ejemplo, se podrá dictar la carrera de rematador con carácter oficial en la institución. La capacitación es un valor que hoy hay que alimentar todos los días. Y la asociación, con un gran esfuerzo de sus directivos, decidió que la capacitación merecía ser reposicionada y ser relanzada con mayor fuerza, difusión, entusiasmo y generando una mejor accesibilidad para los socios.
¿Este es el proyecto principal para Anrtci en 2015?
Sí. Esto compartido con la inclusión del CRM, que es una herramienta tecnológica que nos permite administrar mejor la relación con los asociados. Ese es un proyecto que nos llevó muchos meses y demasiado trabajo. El CRM y el Instituto de Capacitación son los dos proyectos más importantes que la Asociación de Rematadores tiene para 2015-2016.
¿Cuáles son las características principales que definen a Iucap?
Este instituto, que en el futuro y por razones estratégicas cambiará la letra u de uruguayo por la u de universitario, tiene varias particularidades. ¿Que será diferente a lo que ya existe? Pues que en el mercado buscará posicionarse como una oferta de valor, con las mejores técnicas y herramientas disponibles para llegar más y mejor a sus asociados y al público.
Ofrecerá diversas modalidades, que va a permitir desde un curso básico de carácter presencial hasta la posibilidad de brindar clases con un sistema de audio y video de alta definición que instalamos en salones de la institución. Se brindará también un espacio de aula virtual, donde el estudiante podrá seguir en tiempo real el curso que se esté emitiendo desde cualquier parte del mundo y a través de internet.
Para eso hay que seguir los protocolos de inscripción previa en la página web y el respectivo pago por intermedio de medios electrónicos y red de cobranzas. Pero además, esas clases que serán presentadas en tiempo real, no quedarán en la nada, ya que quedarán archivadas y disponibles para los socios e internautas en general en un canal You Tube, una especie de biblioteca virtual que será propiedad de la Asociación. Pero al proyecto le agregamos más opciones, y entre ellas la posibilidad de que los socios puedan recibir clases de docentes que no se encuentran actualmente en el país. Entonces, también a través del sistema de aula virtual, permite que las personas que están presentes en el salón reciban clase en un formato muy similar a la teleconferencia. Y esas clases también quedarás grabadas y archivadas en la biblioteca de contenidos. Consideramos que con estas combinaciones, de alguna manera estamos llegando a cubrir todas las necesidades de capacitación. El sistema de aula virtual está dentro de lo que se denomina e-learning o electronic e-learning, que significa aprendizaje electrónico, que consiste en la educación y capacitación a través de Internet, reuniendo las diferentes tecnologías y aspectos pedagógicos de la enseñanza y el aprendizaje. Será un campo virtual de interacción entre estudiantes y docentes. Para este cambio tecnológico hemos contado con el apoyo de una empresa llamada CForma. Ellos nos han apoyado de forma profesional. Incluso hemos desafiado ciertos estándares y se han adaptado para encontrar soluciones que den mayor nivel de accesibilidad al sistema.
¿Cómo trabajará el instituto en cuanto a docentes, cursos, talleres, disertaciones, temáticas y fechas?
Al día de hoy, tenemos cursos y talleres confirmados y otros a confirmar. Habrá docentes nacionales y del exterior. Los cursos a dictarse en donde el docente se encuentra fuera del país, serán de Técnicas de cierre de venta, y próximamente de Marketing digital inmobiliario, Negociación inmobiliaria, Arquitectura para inmobiliarios y Tasaciones inmobiliarias. En cursos a distancia a confirmar, ofreceremos Marketing relacional y Técnicas de realización. En los cursos con docentes en la asociación, comenzaremos en un mes aproximadamente. Iniciaremos con un curso de Inglés técnico para inmobiliarios. También se dictarán cursos sobre Avalúo de inmuebles, Arrendamientos urbanos y rurales, Venta inmobiliaria, Desarrollos inmobiliarios, Propiedad horizontal y Tasaciones inmobiliarias.
Tendremos también talleres y conferencias para el segundo semestre del año. Tenemos pautada una agenda para talleres y conferencias. Tendremos charlas de Garantía de arrendamiento, Ley de promoción de Vivienda de Interés Social, Actualización de Ley de Inclusión Financiera, Ley de Responsabilidad Penal Empresarial, Economía y Propiedad Horizontal. En materia de conferencias, habrá temas más generales como Panorama económico 2015-2016, Influencia de la obra pública en la actividad inmobiliaria, Influencia del turismo en la actividad inmobiliaria, Agricultura y ganadería en la actividad inmobiliaria. Los cursos tendrán un máximo de seis a ocho clases. Pueden existir diferencias, y que un curso pueda abarcar cuatro clases y otro 10. Las clases serán una vez por semana con una carga horaria de unas dos horas, pero esto puede variar. Buscaremos ofrecer un curso por mes, y existe la posibilidad de que en algún momento sea más de uno por mes.
A los cursos mencionados, ¿se sumarán otras opciones en el segundo semestre del año?
Si, es posible que se sumen otras opciones, aunque la idea tampoco es saturar, porque seguramente tendremos muchos asociados que querrán hacer varios cursos. Entonces hay que hacerlo con cautela y meditar con la agenda cuales son los momentos adecuados. De todas maneras, estas temáticas siempre están arriba de la mesa, y quien no pueda hacer un curso en el momento por razones de tiempos, seguramente dentro de tres meses el curso se está repitiendo y lo pueda volver a hacer. Podríamos ofrecer posiblemente un curso por mes, y existe la posibilidad de que en algún momento sea más de un curso por mes. Tenemos que ver la dosificación que hacemos de cursos propios y cursos a distancia, pero la idea es tener una carga fuerte de contenidos para que el asociado pueda elegir. Lo que no puede pasar es que no tengamos opciones de capacitación. No habrá vacíos en cuanto a actividad. Eso no va a pasar. Incluso, nosotros no solo estamos lanzando los cursos, sino también estamos midiendo estadísticamente la adhesión a cada uno de ellos. Y no solamente la adhesión en términos generales, sino también para ver en términos específicos para ver en que departamentos estamos teniendo inscripciones. Además, no descartamos presentar cursos presenciales en otros departamentos del país.
¿Y qué otras apuestas tienen los rematadores para el resto de 2015?
La presentación de la tercera edición del Uruguay Real Estate, el 13 y 14 de agosto en Kibón, es una gran apuesta. Es uno de los encuentros de negocios más importantes de Uruguay y la región. Para este evento tenemos confirmados 40 disertantes y más de 42 stands. Esta actividad la llevaremos adelante en conjunto con la Asociación Americana de Rematadores, Corredores Inmobiliarios y Balanceadores (Aarcib).
Como integrante de la Asociación de Rematadores, ¿qué mensaje busca transmitir Anrtci con este proyecto?
Que hay que formarse y capacitarse. No hay que quedarse ajeno a la formación. La realidad de hoy no es la misma que la de décadas atrás. El mundo está globalizado y hay que buscar aprender y saber más. Hay que estudiar, conocer personas de otros lugares y buscar hacer diversos negocios. La cultura general la tenemos que tener, y todo tiene y tendrá como común denominador a la educación. Y eso es lo que ofrecerá el Instituto de Capacitación.
Frases - "La capacitación merecía ser reposicionada con una mayor fuerza, difusión, y generando una mejor accesibilidad para los socios”
"Hay que formarse y capacitarse. El mundo está globalizado y hay que buscar aprender y saber mucho más”
