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Cómo se define WhatsApp tras la polémica sobre datos personales

La app de mensajería instantánea modificó su descripción de Twitter con un fuerte énfasis en la privacidad del usuario

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21 de enero de 2021 a las 11:15

WhatsApp actualizó su descripción en su cuenta oficial de Twitter y sigue esforzándose para echar por tierra toda duda sobre la seguridad de los datos y chats personales, luego de la polémica generada entorno a la actualización de las políticas de privacidad de la aplicación. 

La popular red de mensajería instantánea, comprada por Facebook en 2013, dejó atrás la biografía donde se definía como "lo simple, confiable y seguro" y pasó a precisarse como "confiable, seguro y privado".

Además, la nueva descripción en Twitter ya no informa qué hacer en caso de necesitar ayuda con la app, como lo hacía hasta hace pocas horas, y ahora da un dato que en las últimas semanas fue una de las principales dudas y cuestionamientos entre los usuarios: "Lo que comparte con sus amigos y familiares se queda entre ustedes". "Eso es WhatsApp", remata.

La modificación se de luego de que el anuncio de las nuevas políticas de privacidad de la app de mensajería despertara inquietudes y acumulara cientos de críticas. Decenas de miles decidieron abandonar WhatsApp para pasarse a Telegram o Signal, preocupados por la privacidad y el intercambio de datos con Facebook.

La actualización de las normas estaba previsto para el 8 de febrero, pero la contundente reacción del público llevó a WhatsApp a revisar el cambio y esperar al menos hasta el 15 de mayo.

En los últimos días, las redes sociales de la aplicación de mensajería instantánea publicaron infografías para aclarar algunas de las versiones más polémicas entorno a la seguridad del usuario. Por ejemplo, informaron que WhatsApp no puede ver los chats, tampoco compartir la agenda de contactos con Facebook, ni observar a quién se está llamando o enviando mensajes, o dónde está ubicado una persona.

"Nos aseguraremos de que los usuarios tengan suficiente tiempo para revisar y comprender los términos", expresó la compañía a través de Twitter.

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