A poco más de tres meses desde que la emergencia sanitaria por el coronavirus obligara a la suspensión total de las operaciones, el hotel Enjoy de Punta del Este –exConrad– busca alternativas que permitan la reapertura del complejo.
Por un lado, lo que se está esperando es que las fronteras comiencen a abrirse, aunque hoy el panorama no es muy alentador dada la situación de los países vecinos. Ello resulta clave para un negocio que se sustenta en un 95 % con ingresos del exterior, principalmente de Argentina y Brasil, y solo 5 % corresponde al mercado interno.
Pero al margen de tener que aguardar a que se habiliten las frecuencias normales de transporte aéreo, también se está explorando la posibilidad de que se permita el ingreso de algunos vuelos chárter con clientes vip desde distintos puntos de la región. El Enjoy es uno de los casinos de referencia en América Latina.
El 17 de junio, durante la reunión de la Comisión de Asuntos Laborales y Seguridad Social del Parlamento, el gerente general de Enjoy Punta del Este, Ignacio Sarmiento, dijo que ya se ha hablado con el ministro de Turismo, Germán Cardoso, y autoridades nacionales y departamentales para analizar la factibilidad de esa idea.
“Consideramos que con un número bajo, en virtud de la cantidad de clientes que tenemos, podríamos volver a abrir la totalidad de nuestro complejo. Con entre 50 y 100 –familias– nosotros podríamos volver a abrir el complejo; estos clientes lo podrían sustentar porque son jugadores fundamentalmente vip, cuyo nivel de juego y, por ende, los ingresos que generan son muy altos”, afirmó Sarmiento, según la versión taquigráfica de la comisión.
“Planteamos hacer los controles en el territorio en el que embarca la persona para asegurarnos de que cuando suba al avión no tenga ningún tipo de enfermedad, ni coronavirus ni otras, y hacer otro control cuando llegue a Uruguay, asumiendo nosotros, la compañía, el ciento por ciento de los costos. Incluso, podemos ir a buscar a los clientes a la pista del aeropuerto de Laguna del Sauce para que no tengan que pasar por el edificio central y asegurarnos nosotros de que cumplimos con todos los protocolos de seguridad y salud desde el momento en que se bajan del avión. Además, proponemos que hagan la cuarentena en el hotel, que estén allí con todos los cuidados y los protocolos de seguridad indicados por la OMS a nivel global”, añadió el ejecutivo.
Ante la consulta de El Observador, desde la empresa se indicó que es una idea en la que se está trabajando. También se expresó que los tiempos los marcan las autoridades y la evolución de la situación sanitaria. En situación de normalidad el complejo solía trabajar a lo largo del año con vuelos chárter semanales provenientes desde San Pablo, Porto Alegre e incluso Argentina.
El cierre del hotel determinó que en marzo 871 personas fueran enviadas al seguro de paro. Hoy permanecen en funciones algo más de 100 trabajadores dedicados principalmente a tareas de vigilancia y seguridad, y otra cantidad menor encargada del servicio de alimentación para ese personal. Existe la idea de la empresa de solicitar la extensión del seguro de paro por al menos dos meses más hasta mediados de setiembre.
“La realidad es que no vemos tan clara una apertura de fronteras a corto plazo, ya que Argentina y Brasil –de donde proviene el 88 % de nuestros ingresos– no parecen estar en una situación muy acorde como para abrir sus propias fronteras”, afirmó el gerente de Relaciones Públicas Javier Azcurra.
Una reorganización en curso
El grupo Enjoy, de origen chileno, tiene 10 unidades con hotel y casino en el país trasandino, una en Argentina y la restante en Uruguay, que representa el 40% de los ingresos totales de la compañia. Todas ellas están cerradas desde marzo.
En Chile la situación es algo más compleja porque tampoco pudieron operar durante gran parte del último trimestre de 2019 debido a las movilizaciones y problemas sociales. A fines de abril y como consecuencia de una delicada situación financiera, la cadena de hoteles y casinos inició un proceso de reorganización judicial (concurso de acreedores) que tiene por finalidad la reestructuración de los pasivos y activos de la empresa deudora, cuando esta es viable.
Los representantes de Enjoy Punta del Este reiteraron en el Parlamento que este proceso no afecta a Baluma SA, la sociedad uruguaya operadora del hotel y casino en Punta del Este.
La unidad de Punta del Este es garantía de los bonos internacionales que en su momento emitió Enjoy para la compra del hotel en Maldonado. A mitad de junio Enjoy presentó una petición voluntaria ante un tribunal de quiebras de Nueva York para que se reconozca la reorganización judicial que lleva adelante en Chile y bajo ley de ese país. El objetivo es resguardar la garantía para que los tenedores internacionales de bonos no puedan ir contra ella.
Sin embargo, el 18 de junio la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento de Chile cuestionó la jugada de Enjoy y señaló que la petición de la empresa no cumple con los requisitos legales. Entre otros puntos, se indicó que la forma en que se solicitó el reconocimiento “podría lesionar derechos de acreedores domiciliados en Chile, como de acreedores domiciliados en Estados Unidos”, según una comunicación oficial publicada por Diario Financiero.