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Facebook confirmó fallas en WhatsApp, Messenger e Instagram

"El problema se ha resuelto", dijo la compañía y pidió disculpas a los usuarios

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02 de abril de 2020 a las 11:19

WhatsApp y Facebook Messenger presentaron fallas en Uruguay y otras partes del mundo para enviar, recibir y descargar archivos en la tarde de este miércoles. Instagram tuvo problemas para la transmisión de videos en vivo.

Según reportaron los usuarios, los inconvenientes empezaron a reportarse luego de las cinco de la tarde del miércoles y, en menos de una hora, empezaron a solucionarse. El sitio web Downdetector, que recoge las quejas y los reclamos de las redes cuando un servicio en internet registra fallas, evidenció estos problemas en gráficos y mapas.

Desde Facebook, dueño de estas plataformas, confirmaron los problemas. "Debido a un error de red, algunas personas pueden haber experimentado problemas con las imágenes en nuestra familia de aplicaciones", señaló un vocero en un comunicado de prensa divulgado por Clarín y La Nación de Argentina.

Una hora más tarde "el problema se ha resuelto", dijeron en un comunicado de prensa. "Nos disculpamos por cualquier inconveniente", indicaron.

En la última semana, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg informó un aumento en el consumo de esta app. "Las llamadas vocales y en video se duplicaron más allá del tradicional pico anual que tiene la aplicación en Año Nuevo", indicó.

Él mismo reconoció que debían seguir trabajando para poder soportar en el futuro un incremento considerable del uso de sus servidores. 

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