La plataforma para compartir fotos y videos más utilizada por los usuarios se actualizó y con ello cambió la manera en que los usuarios interactuaban con el “feed”, es decir, la cronología de fotos.
El desplazamiento, en lugar de ser hacia abajo y arriba, adoptó una nueva versión y ahora era de izquierda a derecha. La idea era que el usuario apretara el borde derecho o izquierdo de la foto, para cambiar de publicación; en vez de hacerlo deslizando hacia abajo.
Según los videos capturados por los usuarios y compartidos en otras redes sociales como Twitter, luego de actualizarse la plataforma, el desplazamiento de la cronología de fotos quedó parecido a la selección de “stories”.
Debido a estos cambios que presentó Instagram, sus seguidores se vieron molestos e inmediatamente expresaron sus quejas a través de otras redes sociales como Twitter. No obstante, Instagram decidió volver a la normalidad el “feed” y mantenerlo como estaba hasta el momento de la actualización. Desde la empresa se explicó que era un prueba de un nuevo formato que estaba preparada para un grupo reducido de usuarios, pero un fallo ha provocado que llegase a una cantidad mayor.
El CEO de Instagram, Adam Mosseri, se refirió al episodio y aprovechó para pedir disculpas a los usuarios molestos por el inconveniente.
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