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Netflix trabaja en evitar que los usuarios compartan sus contraseñas

Según un informe de CNBC, 10% de los usuarios de la plataforma no pagan el servicio.
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28 de octubre de 2019 a las 16:09

Un día fuiste a la casa de tu novio o novia, activaron tu cuenta de Netflix para poder ver alguna serie y quedó activa en su televisión o computadora.

Pero resulta que un día tuvieron una fuerte pelea y se terminó el amor. Sin embargo, tu ex sigue teniendo activa la cuenta, por lo que vos estás pagando para que esa persona tenga Netflix aunque seguramente no vuelvas a ir a su hogar.

Casos involuntarios de cuentas compartidas como este ocurren de a miles, y también voluntarios. Es más, un 10% de los 150 millones de usuarios de Netflix no paga por el servicio, según un informe realizado por CNBC.

En el último informe trimestral de la compañía un ejecutivo afirmó que Netflix está buscando formas de erradicar esta costumbre, aunque no especificó cuales pueden llegar a ser los posibles métodos. Este lunes, la compañía lo hizo oficial.

"No tenemos planes inmediatos de cambiar la forma en que funcionan las contraseñas compartidas. Lo estamos rastreando y seguimos analizando la situación. El objetivo es encontrar una forma amistosa para que no haya impacto negativo con los consumidores", dijo el jefe de Producto,  Greg Peters.

Hay tres distintos niveles de pago para acceder a todos sus servicios:

Primero el Plan Básico, que por US$ 8,99 te permite utilizar solo un dispositivo a la vez para visualizar los contenidos. 

Luego el Plan Estándar, que por 12,99 dólares te permite utilizar dos dispositivos en simultáneo.

Finalmente el Plan Premium, que te permite acceder a la plataforma por hasta cuatro dispositivos a la vez, a un precio de US$ 15,99.

El problema radica en los últimos dos planes, que permiten utilizar más de un dispositivo a la vez, sin importar la distancia entre ellos. Así, muchas personas pueden darle la contraseña a algún familiar o amigo para que la utilice en su propia casa gratis, o dividiendo el costo del pago mensual.

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