En casos extremos, por los que el usuario u otras personas pueden estar en peligro, la tecnología se vuelve un aliado. Un smartphone, por ejemplo, puede emitir una alerta en caso de emergencia. Para esto cada sistema operativo cuenta con su un modo de configuración.
El Apple Watch, el reloj inteligente de la manzana, permite realizar una llamada al número de emergencia local. Para ello el usuario debe tener el iPhone cerca o bien tener conectado el dispositivo a una red wifi. El usuario debe mantener presionado el botón rojo, hasta que aparezca el control deslizante que diga “Emergencia SOS”. Luego comienza una cuenta regresiva y suena una alarma. Este es el momento en el que el reloj llamará al 911. Una vez terminada la llamada, el dispositivo envía datos de localización del usuario a sus contactos de emergencia previamente designados desde el menú
Configuración. Para hacerlo, se debe ir a la aplicación “Salud”, luego abrir la pestaña de “Datos médicos” y allí buscar la opción de editar los contactos de emergencia.
Para hacer llamadas de emergencia desde un iPhone con iOS 11 se necesita mantener pulsado el botón de bloqueo y uno de los botones del volumen. De esta forma, el móvil llamará al 911 sin necesidad de pulsar los números del teléfono.
En caso de tener una versión anterior a iOS 11, basta con pulsar rápidamente el botón lateral o el superior cinco veces, para que aparezca el regulador de Emergencia SOS. El usuario solo deberá arrastrarlo para que comience la llamada.
En teléfonos con Android también se pueden asignar contactos de emergencia. Para dejarlos almacenados hay que ir al menú de Ajustes y luego a las pestañas de Pantalla de bloqueo y Seguridad. En la última es donde se colocan los contactos y el parentesco que mantienen con el propietario del móvil. Cuando se activa esta llamada, lo hace también la ubicación del teléfono y se envían los datos a los contactos y a los servicios de emergencia.
Para activar las llamadas de emergencia en el caso de los smartphones de la marca Samsung, el usuario debe pulsar el botón de encendido unos segundos, para luego seleccionar el Modo Emergencia.
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