Economía y Empresas > Sistema informático

Qué servicios del BROU no funcionarán el fin de semana por cambio de sistema

Se verán afectados eBrou, la AppBrou y las buzoneras para depósitos; cajeros automáticos y pos para pagos con débito operarán con normalidad  

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10 de julio de 2019 a las 15:41

Con el fin de una nueva actualización en el sistema informático del Banco República (BROU), la institución informó este miércoles que algunos servicios relacionados a la página web y a trámites electrónicos no funcionaran desde la hora 22 de este viernes hasta el lunes 15.

Los servicios afectados serán eBROU, la AppBROU y las buzoneras para realizar depósitos (se podrán realizar depósitos en los cajeros automáticos que tienen esa funcionalidad). 

Desde el BROU se aclaró que los cajeros automáticos y los pos para pagos con tarjetas de débito (pagos en comercios y retiros de efectivo), crédito y prepagas funcionaran con normalidad. Esto ya sucedió en agosto de 2016, también durante un fin de semana, cuando se llevó a cabo la primera fase de migración del sistema informático central. La misma situación se repitió en julio de 2018 cuando el nuevo sistema comenzó a estar operativo. 

Según informó el banco en un comunicado, en el "marco del proceso de modernización que está llevando adelante, el Banco República realizará la última fase de actualización de su plataforma informática central".

Entre el costo de software y de implementación para este proceso de cambio tecnológico la inversión por parte del BROU fue de alrededor de US$ 100 millones. Se estima llevará un plazo de tres años. El acuerdo se selló con las empresas IBM y De Larrobla: la primera asesora en la implementación del sistema operativo y la segunda aporta el software.

En julio de 2018, cuando se comenzó a implementar el sistema en los días siguientes se registraron inconvenientes en el funcionamiento con duplicación de operaciones, cuentas sobregiradas por error y depósitos que no aparecieron en el sistema operativa, según denunció el sindicato del banco. 


 

 

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