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Cómo aprovechar un Smart TV

La tele inteligente cambió la manera de ver televisión por la inclusión de internet; sin embargo, los usuarios no explotan el potencial de esta tecnología
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23 de abril de 2016 a las 05:00

Todas las características a las que se hace mención, dependen de cada marca; hay algunas que pueden ofrecer funciones que otras no. En Samsung recomiendan "utilizar internet directamente en el televisor a través del botón Smart Hub, activar el touch pad en el control remoto, que también permite utilizar el control de voz para cambiar el canal, ajustar el color y subir el volumen", explicó a Cromo Ignacio Deagostini.

Internet revolucionó la tecnología de los televisores, cambió la manera tradicional de ver televisión y transformó el entretenimiento que reunía a la familia basado en la programación de un canal en un servicio regido por la autonomía y las preferencias personalizadas de cada usuario. Buena parte de este nuevo ecosistema se resume en los llamados smart TV. La realidad cotidiana demuestra, sin embargo, que gran parte de las capacidades de estos televisores no son del todo aprovechadas por los televidentes.

Las marcas de electrodomésticos aplanaron las pantallas e hicieron a los televisores cada vez más finos, pero en 2011 dieron un paso clave: los conectaron a internet y les agregaron tecnología DNLA (que sirve, a su vez, para conectar entre sí varios dispositivos).

Desde entonces es posible comprar un televisor con ciertas funcionalidades de una computadora. La pregunta, unos años después, es: ¿los usuarios han sabido aprovechar este potencial? La mayoría, no. Sin embargo, no hay que acusar a esos televidentes de antiguos o de incapaces tecnológicos. Al contrario, se debe tener en cuenta que los smart TV son un producto relativamente nuevo –aunque igual de fácil de usar que un smartphone– y que requieren de un proceso paulatino de conocimiento para disfrutar de todas sus posibilidades.

"Al comprador uruguayo le llama mucho más la atención la estética que lo que puede hacer un smart TV funcionalmente y después de que lo compran, algunos ni siquiera llegan a conectar la TV a internet", confesó a Cromo Soledad, vendedora de Motociclo.
Quizá ahí esté el problema: como el televisor es elegante y moderno, lo compran, pero se le da casi la misma utilidad que a un televisor normal.

Exprimir el smart TV

Aprovechar el smart TV implica, sobre todo, utilizar al máximo su conexión a internet. Es decir, usarlo realmente como un dispositivo inteligente: usar las redes sociales, navegar en la web y descargar aplicaciones. Si se utiliza el televisor solo para ver películas que transmite el cable o nada más que para ver partidos de fútbol, es como si estuviera usando su smartphone únicamente para hacer llamadas. Para explotar al máximo el potencial de los televisores inteligentes es necesario investigar, conocer algunas herramientas que facilitan su uso y ejecutarlas.

Las aplicaciones que más se usan en un smart TV son Netflix y YouTube y, si bien estas funciones de contenidos audiovisuales son un buen comienzo, hay quienes creen que eso es todo lo que tiene para ofrecer un smart TV.

Igual que con los celulares, cada marca de TV tiene su sistema operativo y su tienda de aplicaciones. Por ejemplo, desde el 2015 los smart TV de Sony poseen sistema operativo Android, lo que le permite al usuario acceder a Google Play. "Ahí se encuentran más de 800 apps que pueden ser descargadas a la TV para interactuar con sus contenidos", explicó a Cromo Rodrigo Vergara, manager de Sony Uruguay.

Aparte de Netflix, hay algunas aplicaciones similares que funcionan con suscripción, como Wuaki TV que brinda la posibilidad de alquilar las películas sin necesidad de suscribirse a un servicio mensual. También pueden descargarse otras opciones similares pero gratis, como Crackle.

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Una de las funciones más útiles es el mouse para smart TV, una opción que vale la pena considerar para empezar a navegar cómodamente. En LG se puede descargar TV Remote para "navegar" por el televisor sin tener que usar el control remoto. Mediante la app –a la que se accede desde Smart World, la tienda de aplicaciones del sistema WebOS–, se puede ingresar el nombre de usuario o contraseña desde el celular. Incluso, los dispositivos más nuevos ofrecen la herramienta de mando por voz.

La primera función extra que ofrecieron los televisores fue escuchar música. Casi todos los controles tienen un botón con una nota musical que es el que permite elegir entre distintos géneros. Pero internet ha potenciado esta función; aplicaciones como Spotify, para armar y escuchar listas de reproducción con millones de canciones, y Tunein, que permite escuchar radios de cualquier parte del mundo, también pueden ser utilizadas en un smart TV, que así se transforma en un equipo de música.

Otra de las herramientas que pueden ser explotadas en los televisores inteligentes son las redes sociales. Tanto Facebook como Twitter están disponibles para esta tecnología. Social App es la aplicación para interactuar sobre las transmisiones; a un lado de la pantalla se despliega un timeline que permite hacer comentarios en cualquiera de las redes que utilice el usuario, sin perder de vista el episodio de una serie o el partido de su equipo.
Usar Skype en un smart TV también tiene sus ventajas; la calidad de imagen es muy superior a la que se consigue con un dispositivo móvil o en una PC; es posible ver al interlocutor casi a tamaño real.

¿Cómo elegir?

Se recomienda que el televisor inteligente cuente con, por lo menos, tres entradas de conexión HD para conectar distintos dispositivos, como una consola de videojuegos o la canalera digital del cable. A su vez, es importante que tenga puertos USB para conectar un disco duro o un pendrive con archivos para reproducir en la tele o un teclado y un mouse para usar como en una computadora.

Un aspecto fundamental es que el smart TV pueda usarse con la tecnología Miracast, que es el sistema por el cual distintos dispositivos pueden relacionarse entre sí solo por estar conectados a la misma red wifi, sin necesidad de utilizar cables. El ícono para activar esta función es una pequeña pantalla con las ondas de wifi. Solo con hacer clic en él, el smartphone o la computadora detectan al televisor inteligente.



A su vez, la compañía coreana hace mención especial a Quick Conect, que Deagostini definió como una función para converger el televisor con el smartphone, "desarrollada para compartir fácilmente música, videos y fotos". A su vez, sostuvo que a través de la función milti link screen, se puede "dividir la pantalla dividir la pantalla de la TV en diferentes secciones, en las que se puede navegar en internet y utilizar aplicaciones, mientras se disfruta de la TV en vivo".

En cuanto a los precios, hay que señalar que en el último año la brecha entre el costo de un televisor LED normal y otro inteligente se ha reducido. A partir de US$ 250 se puede adquirir un smart TV 32'', ya sea Spica, una de las marcas económicas del mercado en Uruguay, Panavox (de Carlos Gutiérrez) o TCL, que vende Tienda Inglesa. Por otro lado, las marcas más reconocidas, como Samsung y LG (líderes a nivel mundial en este rubro), tienen productos de alrededor de US$ 1.400 y con definición UHD 4K, lo último en calidad de imagen.

Dispositivos externos

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  • Roku Stick: este dispositvo ofrece la mayoría de las aplicaciones de TV y permite personalizar búsquedas para facilitar la navegación. A su vez, tiene un excelente rendimiento y velocidad, debido a que solo incluye las características fundamentales de centro multimedia.Cuesta US$ 50 (precio EEUU).

  • Google Chromecast: lo que ve en una tableta o en la computadora, Chromecast puede ponerlo en el televisor. La única desventaja es que no trae control remoto, por lo que sí o sí debe usarse con los dispositivos mencionados. Cuesta US$ 45 (precio Uruguay).

  • Apple TV: es esta la mejor opción si el usuario es fanático de los productos de la marca de la manzana. Sobre todo si ha comprado cosas en iTunes, que Roku no puede reproducir. El Apple TV 3 incluye aplicaciones nuevas, además de un gran alcance con control remoto y búsqueda y reconocimiento por voz. Cuesta desde US$ 135 (precio Uruguay).

  • Amazon Fire TV: es uno de los más baratos, tiene control a distancia y ofrece toda la programación de Amazon -para Uruguay no está disponible ese contenido-. Cuesta desde US$ 40 (precio EEUU)

  • Nvidia Shield: el dispositivo con Android TV permite reproducir juegos y demás archivos en 4K. Incluye control para juegos. Cuesta US$ 200 (precio EEUU)

¿Qué tener en cuenta?

  1. Para usar un smart TV de forma óptima y sin interrupciones, lo ideal es que la conexión a internet sea al menos de 6 MB.
  2. La interfaz debe funcionar a través de menús intuitivos y fáciles de entender.
  3. Es mejor elegir modelos en los que pueda ordenar las aplicaciones y servicios más utilizados para acceder a ellos más cómoda y rápidamente.
  4. Es importante conocer si el fabricante mantiene acuerdos con los principales proveedores de contenidos, como Netflix, Wuaki.tv y YouTube.
  5. Debe incluir puertos USB y HDMI, así como conexión inalámbrica (wifi o Miracast).



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