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ONG estadounidense iba a donar ambulancia a ASSE, pero retiró la oferta por "falta de interés"

Representante de la organización asegura que no hay precedentes en otro país, mientras que el prestador de salud alega que ella no presentó la documentación requerida para "autentificar" la donación 

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24 de abril de 2019 a las 05:02

El Hospital Vidal y Fuentes, ubicado en Minas, Lavalleja, iba a recibir a comienzos de 2019 la donación de una ambulancia, un aparato de rayos X y un mamógrafo. Estos insumos habían sido ofrecidos a la Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE) en diciembre por Mano a Mano Internacional Roselle Park, una organización estadounidense sin fines de lucro cuya coordinadora general es Lurymar Di Marco, uruguaya radicada en el estado de Nueva Jersey. Sin embargo, la oferta no se concretó y el diálogo se frustró. 

Cuatro meses después de la conversación inicial, Di Marco y el prestador de salud estatal no se ponen de acuerdo sobre qué fue lo que pasó. La voluntaria de la ONG dice estar “indignada” por el trato que recibió y asegura que no encontró precedentes en otros países de la región con los que ha trabajado.

Por su parte, ASSE alega que Mano a Mano no presentó la documentación requerida para “autentificar” la procedencia de la donación y que esto generó “un desacuerdo” que impidió que la organización continuara con el proceso.  La principal actividad de Mano a Mano es donar equipos médicos a países con carencias sanitarias. Uruguay, país que destina 9% del PIB a la salud, no integra esa lista. Pero Di Marco, quien nació en Minas y vivió en Uruguay hasta 1999, se puso en contacto en diciembre con Carmen Estela, la directora del Hospital Vidal y Fuentes, para ofrecer el vehículo, el mamógrafo y el aparato de rayos X. Antes de esto había logrado donar dos camas articuladas al centro de salud.

Estela dijo a El Observador que de inmediato iniciaron el trámite para ingresar el vehículo al país, pero no para poder entrar los equipos médicos. La coordinadora general de Mano a Mano, sin embargo, sostuvo que las negociaciones para ingresar el aparato de rayos X y el mamógrafo sí se iniciaron. “Empezaron a exigir un montón de requisitos, a pedir una cantidad de documentos y papeles. En los últimos cuatro años donamos cerca de US$ 2 millones en equipos médicos y en ningún otro país pasó esto”, lamentó. 

Contactos

Estela explicó que ASSE tiene “un escalafón que seguir”. Según dijo, luego de hablar con la coordinadora general de Mano a Mano, se puso en contacto con José González, el director de la regional Este del prestador de salud estatal, quien le indicó que debía dirigirse al departamento de Donaciones. González también le transmitió que debía pedirle una serie de documentos a la organización, que serían evaluados por el departamento jurídico de ASSE. 

Inicialmente, los documentos exigidos fueron una carta explicando el porqué de la ofrenda, la libreta de propiedad de la ambulancia y una evaluación técnica. Di Marco escribió la misiva y adjuntó la libreta y el certificado emitido por la Comisión de Motos y Vehículos de Nueva Jersey, en el que constaba que la ambulancia –que había recorrido 200 mil kilómetros– estaba en condiciones de circular.

Di Marco se mantuvo en contacto con Estela a través de WhatsApp, por donde le envió fotos de los documentos que pedía. Asimismo, más adelante le pidió a la técnica en psicología Patricia Guadalupe, que reside en Minas, que sacara fotocopias de los documentos y se los entregara a la directora del centro de salud en mano, para que ella los sellara. De este modo, “Mano a Mano tendría constancia de los trámites hechos”, dijo.

A Estela le manifestaron desde ASSE que la información “no era satisfactoria”, según afirmó.  Le reprocharon que fueran “fotos por WhatsApp, que algunas estuvieran cortadas” y por eso, aseguró, nunca pudieron “autentificar” la donación. “En nuestro país hay un montón de reglas. No se puede ingresar una ambulancia directamente si no tenemos todas las garantías. Evidentemente hubo un desacuerdo, porque ASSE solicitó la documentación como solicita para todos los instrumentos que ingresan al país”, justificó. 

Sin embargo, tanto Guadalupe como Di Marco afirmaron que la jerarca nunca les transmitió esta preocupación. En diálogo con El Observador, Estela reconoció que no recordaba haberles transmitido el detalle de las objeciones hechas por las autoridades de ASSE, pero aseguró que les dedicó total atención. 

La respuesta se dilató y la frustración de las donantes aumentó. Finalmente, a fines de enero de 2019, la directora del hospital minuano recibió a Guadalupe y selló las fotocopias de los documentos. En la reunión le transmitió que trasladaría los escritos al departamento jurídico para que aprobaran el envío de la ambulancia. Di Marco debió alquilar con su dinero un estacionamiento donde guardar el vehículo, ya que Mano a Mano necesitaba el espacio para almacenar nuevas donaciones. Las idas y vueltas se prolongaron durante dos meses.

En marzo, a Di Marco la contactaron del departamento jurídico de ASSE para decirle que aceptarían la donación, pero le pidieron fotocopia del manual de uso de la ambulancia. Además, según la coordinadora de la ONG, solicitaron una nueva carta, esta vez apostillada y firmada por un escribano. Según explicó Estela, esta era la única forma de aceptar la donación de manera legítima.

No obstante, para Di Marco esta fue “la gota que rebalsó el vaso”: “Apostillar una carta en Estados Unidos cuesta unos US$ 250 y que la firme un escribano, otros US$ 200”, señaló. “En vista que ASSE en tres meses no ha resuelto el envío del donativo de una ambulancia que se haría a dicho hospital, hemos decidido desistir de la entrega de la misma”, escribió el 15 de marzo, en una carta dirigida a Estela.

Ahora, la directora del centro de salud de Lavalleja quiere poner “el punto final”. “Ya expliqué varias veces que hay una serie de pasos que dar para aceptar una donación”, zanjó Estela.  Di Marco contó que Mano a Mano decidió redestinar la ambulancia a un centro de salud de Haití, adonde llegará en los próximos días.  

 

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