Suscríbete ahora a El Observador y elegí hasta donde llegar.

El Observador | Publicidad de Subscripción
Suscribite x US$ 3,45
Ahora en: Montevideo
icon
21°C
muy nuboso
Jueves:
Mín  18°
Máx  21°

Siguenos en:

/ Economía y Empresas / TECNOLOGÍA

La inteligencia artificial llegó a Uruguay

IBM ya trabaja en la implementación de computación cognitiva en una empresa del Estado y se propone dar asesoramiento a médicos oncólogos para el tratamiento del cáncer

23 de marzo 2016 - 5:00hs
Brad Rutter y Ken Jennings son vencidos por Watson en Jeopardy!
Brad Rutter y Ken Jennings son vencidos por Watson en Jeopardy!

Por  Guillermo Losa

Un salto tecnológico comparable a la llegada de Internet". Así es Watson, la apuesta de computación cognitiva de IBM, según el gerente general de esta empresa tecnológica en Uruguay, Gonzalo De Azpitarte. Para el ejecutivo, está tecnología llegó al país este año para "cambiar la forma en que la gente y las empresas trabajan".

Watson fue presentado al mundo en 2011, cuando EEUU vio con asombro como una computadora vencía cómodamente a dos de los mayores campeones en Jeopardy!, un programa de TV de preguntas y respuestas de la cadena NBC. A diferencia de un buscador web ordinario, que encuentra en base a palabras claves, Watson es capaz de entender y responder preguntas en lenguaje natural, valiéndose de información "no estructurada", como imágenes, el significado de los adjetivos, el contexto de la conversación, y la semántica empleada.

Pero esta tecnología no fue desarrollada para ganar concursos de televisión. "¿Cuál es el ejecutivo de cuentas más adecuado para atender a este cliente?" Watson puede hacer un perfil psicolingüístico a través de las redes sociales y dar una respuesta con una probabilidad estimada de éxito. "¿Cada cuánto debo hacer mantenimiento de mi línea de producción?" Basado en datos históricos Watson puede predecir cuándo se producirá una falla, de modo que pueda hacerse el mantenimiento justo antes de que se produzca.

Más noticias
bcu advierte sobre empresa que ofrece creditos sin autorizacion
SISTEMA DE PAGOS

BCU advierte sobre empresa que ofrece créditos sin autorización

paysandu: ambev detiene su planta de malta y el 90% del personal va al seguro de paro
INDUSTRIA

Paysandú: AmBev detiene su planta de malta y el 90% del personal va al seguro de paro

Esta tecnología, que se ofrece como servicio en la nube, reconoce patrones, ofrece una solución con un porcentaje de éxito estimado y pone a disposición la evidencia que la ayudó a llegar a esa conclusión.

Llegada a América Latina


IBM y GBM, una compañía con presencia en Centroamérica y el Caribe, anunciaron en febrero una alianza para acelerar la adopción de Watson en Latinoamérica, para lo cual crearon una nueva empresa: Cognitiva. En la región, bancos como el venezolano Banesco, el brasileño Bradesco, y el mexicano Banorte ya están utilizando esta tecnología. Además el Ministerio de Justicia de Brasil comenzó a emplearla.

En tanto, en Uruguay, IBM y Cognitiva trabajan en las primeras etapas de consultoría para una empresa del Estado, que De Azpitarte prefirió no revelar.

Se trata de un servicio de preguntas y respuestas, que está destinado a contestar dudas de la población, similar a como lo hace un call center.

Según explicó el gerente general de Cognitiva para Argentina, Uruguay y Paraguay, Roberto Cruz, los primeros sectores para comercializar los servicios de Watson son los financieros, banca y seguros, y salud. Además, buscarán que los desarrolladores de software puedan incluir tecnología cognitiva en sus productos. Las desarrolladoras locales Quanam e Idatha ya están ofreciendo esta tecnología. "Creemos que Watson sirve para empresas de todo tamaño y para cambiar la forma en que nosotros los latinoamericanos vivimos", indicó Cruz.

Según el ejecutivo de Cognitiva, en el mundo hay más de 500 empresas de 29 industrias donde Watson está siendo usado. Por ejemplo, en salud se utiliza para elegir un tratamiento a un paciente oncológico, en Derecho para encontrar qué leyes aplican para un determinado caso, o en la aeronáutica para determinar cuándo debe repararse una turbina.

Para finales de 2016, De Azpitarte espera que al menos tres o cuatro empresas uruguayas ya hayan incorporado esta tecnología, y que una docena de desarrolladoras de software sumen a Watson en sus aplicaciones.

Para el gerente de IBM Uruguay, "la computación cognitiva, a diferencia de otras tecnologías, es más accesible del punto de vista económico, e incluso puede pagarse a través de los beneficios que se generan gracias a su propio uso". Cognitiva establecerá en los próximos dos años oficinas en 23 países latinoamericanos, en respuesta a la demanda en la región, que según International Data Corporation (IDC), será de US$ 139 mil millones en servicios entre hardware, software, y servicios en 2016.

Educar al "asesor experto"


Para Cruz, Watson es como un "asesor experto", al que primero hay que enseñarle "como a un niño de cinco años super brillante". Es que a diferencia de otros software, que simplemente se instalan y ya se puede trabajar con ellos, Watson debe ser "educado".

"Le tenés que enseñar las verdades básicas de una industria, le das un montón de información para leer y después le empezás a hacer preguntas, y le vas indicando si aprueba o no y dónde se equivoca y dónde acierta. En base a eso, aprende más, y le hacés otro examen y te das cuenta de que empieza a contestar bien", en un proceso que puede demorar de dos meses a un año, explicó Cruz.

Una vez terminada esa preparación, el resultado es "un asesor capaz de hacer recomendaciones basado en toda la información disponible, sin sesgo para decidir", indicó el gerente general de Cognitiva para la región.

Otra particularidad respecto a otros softwares, es que a medida que se utiliza funciona mejor, porque aprende más.
Temas:

aplicaciones datos Empresas

Seguí leyendo

Las más leídas

El Sporothrix brasiliensis visto en microscopio y su afectación a humanos y gatos
INFECCIONES

Nueva especie de un conocido hongo ya causó un brote en Uruguay: se transmite de gatos a humanos

Yamandú Orsi y Luis Lacalle Pou en la presentación de los nuevos aviones de combate de la Fuerza Aérea
AVIONES SUPER TUCANO

Fuerza Aérea presentó los nuevos aviones adquiridos en Brasil con la presencia de Orsi y Lacalle Pou

Caso Penadés: fiscalía renunció a la declaración anticipada de Romina Celeste ¿qué preguntas habían sido motivo de debate?
JUSTICIA

Caso Penadés: fiscalía renunció a la declaración anticipada de Romina Celeste ¿qué preguntas habían sido motivo de debate?

Foto de archivo. UTE informó cantidad de clientes sin luz este martes
ENERGÍA ELÉCTRICA

Más de 7 mil clientes están sin luz por temporal que afectó a Uruguay, según datos de UTE

EO Clips

Mas noticias de Nacional

Te Puede Interesar

Más noticias de Argentina

Más noticias de España

Más noticias de Estados Unidos