La mitad de los ciudadanos de la Unión Europea utiliza Internet, aunque la población internauta comunitaria presenta grandes diferencias entre los países más adelantados y rezagados en la utilización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, según se desprende del último Eurobarómetro. En 2003 la mitad de la población de la UE ya utilizaba Internet, 10 puntos más que un año antes.
En el siguiente puesto figura España, que cerró 2003 con un 37% de usuarios de Internet, 17 puntos más que un año antes. Por detrás sólo aparecen Irlanda (31%), Italia (29%), Portugal (26%) y Grecia (16%). El índice no incluye datos de Bélgica, Francia y Holanda, aunque estos países están habitualmente por encima de nuestro país.
En lo que se refiere al sector empresarial, el 87% de las compañías de la UE utilizaban ya Internet a finales de 2003, cifra que aumenta hasta el 99% en el caso de las empresas de más de 250 trabajadores.