Instagram está habilitado para mayores de 14 años

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Menores de 14 años en Instagram: ¿cómo se identifica a los usuarios que no pueden tener cuenta?

La compañía reconoce que verificar la edad de un usuario "no es tan sencillo como pueda parecer"
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05 de agosto de 2021 a las 16:27

Instagram está diseñada para usuarios mayores de 14 años, un límite mínimo establecido para asegurar la protección de los niños. Sin embargo, esto no impide que niños menores de esa edad mientan sobre sus datos y se registren en la red social. Como consecuencia, y con el ímpetu de seguir cuidando a los más pequeños, la compañía está implementando herramientas para detectar estas cuentas.

Instagram es una red social muy popular entre la gente joven, no en vano casi el 63% de su base de usuarios a nivel global la componen personas de entre 18 y 34 años, según datos de Statista. Además, el portal de estadística señala que el 7,3% de los usuarios tiene entre 13 y 17 años –que ya está un año por debajo del límite– y que personas más jóvenes se saltan el límite de edad para crearse una cuenta y acceder a los contenidos que comparten otros usuarios.

Es un hecho sobre el que no hay datos, pero del que en Instagram (también en Facebook) son plenamente conscientes. Por ello, la compañía asegura tomar medidas "para encontrar y eliminar cuentas utilizadas por personas que tergiversan su edad", como dicen en una publicación de su blog oficial.

Las barreras que propone Instagram

La primera barrera es la llamada "pantalla de edad", donde se pide al usuario que va a crear una cuenta su fecha de nacimiento. Esta pantalla rechaza a los usuarios que tienen menos de 14 años, e impide que se introduzcan fechas diferentes de forma repetida para intentar engañar al sistema. Sin embargo, y pese a su extensión en el ámbito digital, no es la herramienta más eficaz para comprobar la edad de una persona, ya que es fácil que se tergiverse la fecha de nacimiento con solo introducir una falsa.

Por ello, también emplean otros sistemas para detectar usuarios con cuenta que dijeron tener una edad pero resultan ser menores de la edad permitida. Para esta identificación Instagram confía en que otros usuarios puedan informar de una cuenta perteneciente a un menor de 14 años, pero también en sus equipos de revisores humanos. Estos se encargan de revisar las cuentas denunciadas (que pueden llegar a eliminarlas si sus dueños no demuestran que tienen la edad mínima permitida). Para esta revisión la compañía se fija en los contenidos que comparten y en los mensajes que les dejan otros usuarios.

Y ello sin olvidar los sistemas de inteligencia artificial, que también pueden estimar la edad de un usuario a partir de las publicaciones que dejan los contactos, por ejemplo, de felicitaciones de cumpleaños (sobre todo si les felicitan por cumplir una edad que no se corresponde con la que indicaron).

La edad que el usuario dice tener debe ser la misma en todas las plataformas de Facebook, compañía a la que pertenece Instagram. Por ello, otra forma de verificación que emplean consiste en contrastar las fechas de nacimiento que ha introducido en cada una de ellas.

Europa Press

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