Hoy en día, la movilidad de los ejecutivos y empleados es grande –están menos en la oficina– y cada vez más se utilizan dispositivos personales en el ámbito laboral. Con estos dos fenómenos en mente y ante la necesidad de optimizar los tiempos laborales, Isbel, la empresa uruguaya especializada en telecomunicaciones y soluciones de informática, ha generado distintas plataformas que "embeben las aplicaciones de comunicación al sistema de gestión corporativo". Esto quiere decir que estas plataformas, que se denominan Comunicaciones Unificadas, aumentan la productividad de los empleados ya que, entre otras cosas, pueden aprovechar los tiempos muertos fuera de la oficina, por ejemplo recibiendo las llamadas de su interno en su celular.
"El tema trascendental para las empresas es la movilidad. La gente está sentada muy poco tiempo en su escritorio y cada vez es más necesario para los clientes que las respuestas sean rápidas. Además, hay que aprovechar que las redes y estructuras de comunicaciones en Uruguay en general son muy buenas", explicó el gerente general de Isbel, Rafael Staricco.
Mediante el sistema de Comunicaciones Unificadas se puede ver el estado de "presencia" de las personas que están trabajando (en la calle, de vacaciones, en la oficina) y, de acuerdo a esto ,enviar un mensaje de WhatsApp, un mail o realizar una llamada solo apretando un botón. "Unifica todas las aplicaciones en un único sistema. En el caso de un diario, por ejemplo, si estás editando una nota en Word podés ver al costado una lista con las personas vinculadas, como el redactor, qué presencia tiene y eventualmente contactarte con él a través de ese medio con él solo haciendo click", contó José Joskowicz, ingeniero consultor en Isbel. También permite compartir documentos en una llamada telefónica y realizar videoconferencias, solución para muchas organizaciones que tienen sucursales en otras ciudades.
Para hacer más productivos los tiempos fuera de la oficina
Isbel, especializada en soluciones informáticas, ofrece plataformas que integran las aplicaciones de comunicación de los dispositivos de los empleados con el sistema de gestión de la empresa optimizando el trabajo