En 2017 la Cancillería y Uruguay XXI iniciaron gestiones para que las empresas uruguayas pudieran vender a través de Amazon. En ese entonces, Uruguay no estaba incluido en la lista de países que podían comercializar por el gigante electrónico.
En este proceso, la embajada actual de Uruguay en Estados Unidos tuvo una gran implicancia. Incluso, varios funcionarios viajaron a las oficinas de Amazon en Seattle para mantener reuniones presenciales y captar la atención de la firma de Jeff Bezos.
Esta posibilidad abre un canal para que las pequeñas y medianas empresas uruguayas puedan llegar a otros mercados. Las mipymes representan el 78% del núcleo de compañías que exportan. Sobre ese entendido, las autoridades uruguayas y de Uruguay XXI creen que este paso cambiará algunos paradigmas.
El vicepresidente de Amazon, Eric Broussard, declaró que están “ansiosos” por comenzar a trabajar en la “comunidad empresarial de Uruguay”. A su vez, destacó que el cometido final que tienen, es poder “conectar con consumidores de todo el mundo” a los pequeños y medianos empresarios uruguayos.
De acuerdo a los datos que brindó Uruguay XXI, las mipymes representan solo el 6% del valor exportado. Sin embargo generan el 20% de los puestos de trabajo del núcleo exportador, aproximadamente 14.049 personas ocupadas, según los datos del 2020.
“Por estas razones, la oportunidad de acceso a nuevos mercados a través del comercio electrónico es fundamental y son esenciales también las políticas públicas y el diseño de herramientas de apoyo”, comentó el gerente de Exportaciones de Uruguay XXI, Pablo Pereira.
En este sentido, si bien aún están procesando la información, desde la agencia de promoción de exportaciones, esperan generar instancias donde puedan apoyar a las empresas a vender de manera exitosa.
Ya hay algunas iniciativas y programas en donde se vuelca información acerca del mundo del comercio electrónico, y la idea es poder intensificarlas en le medida que hayan más empresas interesadas.
Según pudo saber El Observador, Amazon irá escalonando sus servicios de acuerdo a la demanda que exista. Se entiende que en la medida que pase el tiempo, las empresas uruguayas tendrán más y mejores posibilidades de vender.
De Uruguay al mundo
“Notoriamente esto mueve la aguja del mercado uruguayo, porque le permite a cualquier proveedor, artesano o emprendedor poder colocar sus productos en el exterior”, explicó el presidente de la Cámara de Economía Digital de Uruguay (CEDU), Guillermo Varela.
Desde la CEDU también consideran que esto cambiará algunos paradigmas e incluso quedaron a disposición de la embajada para realizar talleres para todos aquellos que estén interesados.
Varela adelantó que en Amazon existen dos maneras de operar. La primera consiste en que el vendedor se encargue de todo al momento de vender. En segundo lugar, desde el propio sitio de e-commerce se hace una especie de “mayoreo”, con el consiguiente control de stock.
De igual modo, las autoridades de Amazon destacaron que el segundo modelo no ocurrirá en una primera etapa. La razón es que necesitan un tiempo “mínimo de experimentación”, para saber si efectivamente hay productos locales que se venden a gran escala en el exterior.
“El uruguayo tiene que profesionalizar, por lo menos un poco, la producción y logística del producto. El primer mundo no soporta algunas de las excusas que tenemos para no hacer las cosas de la manera correcta”, enfatizó Varela.
En cuanto a la forma de cobro de Amazon, hay diversas comisiones a las que el vendedor deberá hacer frente. Desde la logística para transportar el producto –que en primera instancia estará a cargo de quien vende-, hasta los medios pago que cobran por brindar sus servicios. El primer requisito que pide la empresa estadounidense, es tener una tarjeta de crédito internacional en donde se puedan cargar las comisiones a la hora de vender.
Varela explicó que nunca es exacto el precio que se debe pagar por cada venta, por lo que desde la CEDU están recabando la información para hacerla pública. De igual modo, especificó que la logística es uno de los puntos más caros, “por eso empiezan a tener sentido aquellos productos que tengan margen entre el costo y el precio mayorista”.
Los diversos actores del mundo empresarial local están muy entusiasmados por comenzar a ver los resultados de este paso. “Cambian las formas. Ya el objetivo no es el mercado interno, sino que desde el día uno puede ser el mundo”, dijo Varela.
