El 30 de noviembre de 2015 abrió sus puertas el primer hotel de la cadena Hilton en Montevideo, el segundo en el país –luego de la marca Conrad en Punta del Este–. Después de haber atravesado el primer año y de casi alcanzar el promedio de ocupación del mercado –estimado entre 50% y 60%–, el gerente general, Agustín Maddocks, habló con Café & Negocios sobre los dos grandes desafíos para el próximo año, ambos estrechamente vinculados: bajar la tasa de rotación del personal y mejorar la consistencia del servicio.
"Bajar la rotación es un desafío para el segundo año"
El gerente general de Hilton Garden Inn, Agustín Maddocks, hizo un balance sobre el primer año del hotel en la capital montevideana y los aspectos a trabajar de cara al futuro