Necesitaba una rápida inserción laboral, y a la mitad de la carrera de ingeniería hidráulica se dio cuenta de que no había sido la mejor opción. Por eso Carlos Caetano decidió comprar una parte de un ómnibus y trabajar como guarda. De forma simultánea, comenzó a estudiar para analista programador en la ORT. Un año después, logró pasar a trabajar en el centro de cómputos de la empresa de transporte en la que había servido como guarda. Luego vino un trabajo en la Bolsa de Valores de Montevideo (BVM), y allí se despegó su carrera técnica en el área. Tras un tiempo como gerente en la bolsa, se tiró al agua y creó su propia empresa. Cuando comenzó el proyecto, en 1987, eran dos personas. Hoy Tools Tecnología Informática tiene 16 empleados. El nuevo presidente de la CUTI, Carlos Caetano, confesó que aún no ha logrado compaginar el trabajo de la cámara con el de su empresa: “Son las 11 de la noche y sigo contestando mails”.
¿Qué quiere lograr en estos próximos dos años de mandato?
Me parecía un desafío interesante liderar esta cámara que tiene más de 300 socios. Tenemos que hacer que la industria crezca. Hace 10 años liderábamos el mercado latinoamericano, y no es que dejamos de crecer sino que los demás crecieron más porque son mercados más grandes que además tienen los incentivos como para eso. Queremos tener una parte importante de Producto Interno Bruto (PIB), porque en todo hay software y tecnología. Tenemos que mejorar el país. A veces nos dicen que el sector cada vez factura más. Sí, pero cada vez se integra más gente a trabajar; no tenemos casi desempleo.
¿Faltan profesionales?
Para hacer crecer la industria tenemos que tener más cantidad de gente trabajando en el área, porque falta. Acá se instaló Tata Consultancy Services y se llevó mucha gente, al igual que Globant. Y estamos contentos con eso. El problema es que crecemos más rápido que la cantidad de gente que formamos. Además la industria no solo necesita ingenieros, también licenciados, programadores, analistas, gente que trabaje en redes y sistemas operativos, tecnólogos, etcétera. Necesitamos distintos tipos de personas para la industria.
¿La oferta de estudio que hay en plaza es suficiente?
No, habría que poner más carreras. Estamos esperando con mucha avidez lo que la Universidad Tecnológica del Uruguay (UTEC) va a presentar. Necesitamos más oferta educativa, además hoy se puede tomar mucho curso a distancia. Otra cosa que sucede es que la gente empieza a trabajar y le cuesta terminar la carrera. Entonces usamos a los ingenieros para tareas que no son de ingeniero, porque tienen el título, pero no tenemos trabajo para cien egresados anuales.
El desempleo cero genera rotación en las empresas. ¿Cómo se hace para combatir esto?
Cambió el paradigma de trabajo en la gente joven, no solo se valora el sueldo sino otras cosas. Tenemos una comisión para tratar del tema de la formación del capital humano. Para eso trabajamos siempre en conjunto con todas las universidades.
Las personas cambian de trabajo por un after office y por un campeonato de fútbol; tenemos que agudizar el ingenio para retener el capital humano. Hay que ser un buen líder para que la gente se sienta acompañada, y hay que darle oportunidades de crecer.
¿Qué cambios pretendes generar en la cámara?
Quiero terminar el periodo de dos años como presidente con una cámara más vital, con una visión estratégica más moderna. Creo que tenemos que ponernos a pensar de vuelta qué industria queremos dentro de cinco años, porque nos gustaría que nuestros hijos se críen acá en Uruguay. Cuando hablo con mis colegas todos quieren vender tecnología afuera pero quieren vivir acá. Es difícil que te digan que quieren que esto crezca para irse afuera porque a todos nos gusta cuando llega el fin de semana irnos a nuestra casa afuera y estar con los amigos. Yo no veo que el uruguayo quiera tener un Mercedes Benz; lo que quiere es estar con su gente. Somos un país especial, somos emocionales, con la selección nos emocionamos tres millones y lloramos si no ganamos. De la misma forma, acá en la cámara nos ponemos la camiseta de Uruguay cuando salimos a vender al exterior. Un sueño que tengo es crear un clúster de industrias uruguayas. Pienso que la única forma de crecer afuera es haciendo crecer la industria acá adentro primero. Quiero que en dos años la cámara haya sido una herramienta para que la industria esté mejor.
¿En qué mercados donde hoy no exportamos hay potencial para vender software y servicios?
Hoy exportamos a 54 países. Estados Unidos es el principal comprador. En América Latina y Centroamérica vendemos bien por un tema de cercanía, el idioma y la cultura. Por ejemplo, en África vendemos algo y creo que ahí podemos crecer. En el caso de Estados Unidos nos gustaría vender más y más caro, entonces, si maduramos, tendremos un valor hora mejor y por tanto le vamos a poder pagar más a nuestra gente acá.
