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¿Por qué el futuro del trabajo ya llegó?
Se habla mucho del futuro del futuro del trabajo, sin embargo, nos parece mucho más apasionante hablar del presente del trabajo. ¿Por qué? Porque ese futuro del trabajo ya llegó, aunque no nos demos cuenta.
Muy posiblemente, cuando se hablan de estos temas, muchos padezcamos un síndrome muy especial: la angustia de los robots. Definido de esta manera por los especialistas del MIT, es el fenómeno de temer que en algún momento alguna nueva inteligencia artificial emergerá y se llevará nuestro trabajo, dejándonos marginados del mercado laboral. Si consideramos el ejemplo de Amazon, empresa que en 2012 no tenía ningún robot y ya tiene más de 520 mil, nuestro miedo se agigantaría! Pero atención, en el mismo período, de 88 mil personas pasó a emplear a más de un millón y medio. Primera conclusión: ¿crecen exponencialmente los robots? Sí, por supuesto. Pero también puede incrementarse la cantidad de seres humanos en las mejores organizaciones del mundo.
Según el Foro Económico Mundial (WEF) dos de cada tres niños que estudian actualmente en escuelas primarias van a trabajar de actividades que aún no fueron ni siquiera inventadas.
Y aunque parezca de ciencia ficción, hoy se habla de posiciones como desarrollador full-stack, ingeniero en inteligencia artificial, líder de transformación digital, Chief Data Officer, gestor de criptomonedas, diseñador de realidad virtual para el metaverso, científico de datos, analista de experiencia digital. Si hace pocos años hubiéramos presentado esta lista, difícilmente íbamos a pensar que serían actualmente de los puestos más buscados en la red social laboral más importante: LinkedIn. No solo eso, posiblemente no nos hubiéramos imaginado que alguien podría trabajar en esas áreas.
El propio WEF afirma que en el próximo decenio en el mundo, aproximadamente, uno de cada tres puestos de trabajo (unos 1.000 millones) serían impactados seriamente por la tecnología. No solo eso, ya se está estimando que ChatGPT -que apenas cumple un año por estos días- podría impactar en unos 300 millones de posiciones (una de cada diez).
Pero así como en cada Revolución Industrial se generaron más oportunidades laborales que las que se destruyeron, el propio WEF sostiene que para el año 2027 -dentro de solo un poco más de 150 semanas!- se visualizan sesenta y nueve millones de nuevas posibilidades.
La pregunta por lo tanto es ¿cómo capitalizarlas?
Hay una pista muy interesante, cuando nos sugieren los siete grupos profesionales clave con perspectivas emergentes.
Ellos son:
- Datos e inteligencia artificial – omnipresentes en todas las industrias-
- Economía del cuidado – de las personas, de la tecnología, de los espacios-
- Economía verde – cuidado del medio ambiente y reparación de daños en el mismo -
- Ingeniería e informática
- Personas y cultura - muchas empresas tomaron conciencia de la importancia del talento y la cultura organizacional -
- Desarrollo de nuevos productos y servicios para satisfacer nuevas necesidades
- Marketing, contenido, y ventas para comercializar los nuevos productos y servicios, por nuevos canales
Gary Bolles, un referente global en la temática y autor del libro Las nuevas reglas del trabajo, afirma que son tres las claves a considerar para ser protagonistas de esta nueva era:
- Mindset - Mentalidad. Cómo nos predisponemos para lo que viene, qué actitud adoptamos
- Skillset - Habilidades. Cómo nos preparamos. Qué capacidades, competencias y conocimientos adquirimos
- Toolset - Herramientas. Cómo abrazamos las nuevas tecnologías y las hacemos nuestras aliadas
Nosotros sugerimos una cuarta clave:
Value set - valores. Es aquello que no cambia cuando todo cambia. Es lo que nos sostiene en los momentos más difíciles y nos permite conocer cuáles son los rieles por los que queremos transitar la vida.
Mentalidad, habilidades, herramientas y valores, un combo que nos permite afrontar esa nueva realidad y apropiarnos de esa infinidad de posibilidades que se presentan.
Sobre todo, considerando que la inteligencia artificial tiene inteligencia, no se enferma, no se toma vacaciones ni se estresa….pero no tiene sueños ni ilusiones, tampoco pasión ni compromiso, no tiene creatividad ni puede innovar y -sobre todo- no tiene conciencia, ética ni moral. En este punto, nosotros los humanos somos inigualables.
Con lo cual, la auténtica pregunta que podríamos formularnos ya no es si la inteligencia artificial nos va a reemplazar, sino quién podrá seguir trabajando sin utilizar la inteligencia artificial. ¿Por qué? Porque el futuro del trabajo, ya llegó!
* Alejandro Melamed es Doctor en Ciencias Económicas, speaker internacional y consultor disruptivo. Autor de ocho libros, entre ellos El futuro del trabajo ya llegó (2022), Tiempos para valientes (2020), Diseña tu cambio (2019) y El futuro del trabajo y el trabajo del futuro (2017).
Melamed forma parte de la reconocida agencia de speakers Evenpro Argentina. Lider en la región . [email protected] www.evenpro.com.ar
