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Samsung puede bloquear todos sus televisores inteligentes de manera remota

Tecnología > Anti Robo

Samsung puede bloquear una TV robada a distancia, pero esa función aún no está en Uruguay

La empresa afirmó que utiliza esta función únicamente en casos de robo

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27 de agosto de 2021 a las 15:11

Luego de que un almacén de Samsung fuera víctima de un saqueo en Sudáfrica, la compañía reveló que todos sus televisores tienen TV Block: una función de seguridad que le permite a la compañía bloquear los dispositivos de forma remota

Cada vez que un televisor Samsung sea robado la marca puede registrar el número de serie y esperar a que esta se quiera conectar a Internet. Cuando el ladrón intente conectarse a un servidor, el número es identificado por la empresa que implementa el sistema de bloqueo desactivando todas las funciones del dispositivo. 

Para el caso del almacén de Sudáfrica el operativo fue exitoso pero generó dudas en los usuarios: ¿Samsung puede desactivar el televisor de sus consumidores? Según afirman desde la compañía el riesgo de afectar a clientes reales es muy bajo. Sin embargo, ante la posibilidad de que suceda proveyeron un correo electrónico a través del que los consumidores deben compartir una prueba de compra válida: zaservicemanager@samsung.com. 

La empresa se muestra convencida de que la herramienta será de utilidad tanto para los consumidores, como para la industria en general.

“Manteniendo nuestros valores de usar el poder de la tecnología para resolver retos sociales, seguiremos desarrollando y expandiendo productos estratégicos en nuestra división de electrónicos de consumidor con seguridad de grado de defensa, construida con propósito, con herramientas de negocios innovadoras e intuitivas, diseñadas para el nuevo mundo. Esta tecnología puede tener un impacto positivo en el futuro, y servirá tanto para la industria como para los consumidores en el futuro”, declaró el director de la división de Productos Electrónicos de Consumo de Samsung en Sudáfrica, Mike Van Lier.

Desde la filial uruguaya de la compañía surcoreana, informaron que los dispositivos con esta función no se comercializan en Uruguay.

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