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Días pasados en World Trade Center se llevo a cabo la última edición del ciclo de conferencias 2019 que El Observador realiza junto a XN Partners.
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11 de octubre de 2019 a las 21:00
El miércoles 2 de octubre, El Observador y XN con el auspicio del Banque Heritage presentaron Satisfacción de clientes y calidad con Enrique Baliño y Álvaro Pérez, en el Auditorium de WTC. La temática fue “el cliente” como la esencia que justifica la existencia de cualquier organización, y la importancia de la construcción de una cultura “clientecéntrica”.
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