El miércoles 2 de octubre, El Observador y XN con el auspicio del Banque Heritage presentaron Satisfacción de clientes y calidad con Enrique Baliño y Álvaro Pérez, en el Auditorium de WTC. La temática fue “el cliente” como la esencia que justifica la existencia de cualquier organización, y la importancia de la construcción de una cultura “clientecéntrica”.
Satisfacción de clientes y calidad
Días pasados en World Trade Center se llevo a cabo la última edición del ciclo de conferencias 2019 que El Observador realiza junto a XN Partners.