Falsos mensajes, enlaces engañosos y urgencias inventadas son el mecanismo más frecuente en los ataques
En los últimos meses se incrementaron los casos de robo de cuentas de Instagram. Las víctimas incluyen desde usuarios comunes hasta empresas e influencers.
Este tipo de incidentes no solo genera problemas técnicos, sino también afecta la reputación digital y, en algunos casos, el funcionamiento comercial.
Los atacantes simulan ser parte del equipo de Instagram. Envían mensajes directos con advertencias falsas sobre denuncias, violaciones o pérdida de verificación.
Estos mensajes incluyen enlaces que parecen legítimos. Al hacer clic, el usuario es llevado a páginas que imitan el sitio oficial de la red social.
Una vez allí, solicitan credenciales como usuario, contraseña o número de teléfono. Si se ingresan, el atacante toma el control de la cuenta.
Incluso si se tiene activada la autenticación en dos pasos, los hackers pueden sortearla si consiguen datos clave o interceptan los códigos.
Instagram no envía mensajes directos para informar sobre infracciones ni problemas de seguridad. Esa es una de las señales más claras de un engaño.
También es importante revisar las URLs. Las páginas oficiales usan dominios como www.instagram.com o help.instagram.com.
Variantes como support-instagram.com o help-instagram.net son sitios falsos creados para robar datos personales.
Nunca se debe compartir el código de seguridad enviado por SMS o por una app. Las empresas legítimas no solicitan ese tipo de información.
Activar la autenticación en dos pasos ofrece una capa extra de seguridad. Se recomienda usar aplicaciones como Google Authenticator en lugar de SMS.
El uso de contraseñas fuertes, largas y únicas también reduce el riesgo de acceso no autorizado.
Instagram permite ver los correos electrónicos legítimos que envió en los últimos 14 días. Se accede desde Configuración > Seguridad > Correos electrónicos de Instagram.
Otra medida útil es cerrar sesión en dispositivos no utilizados. Se puede revisar la actividad desde Configuración > Seguridad > Actividad de inicio de sesión.
Si no podés acceder a tu cuenta, revisá si llegó un correo desde [email protected]. Desde allí es posible revertir un cambio de correo reciente.
También se puede iniciar el proceso de recuperación desde la app. Tocá “¿Olvidaste tu contraseña?” y solicitá un enlace de inicio de sesión.
En caso de no tener acceso a correo ni teléfono asociado, Instagram puede requerir una verificación por video selfie.
Este procedimiento sirve para confirmar tu identidad y se borra en un máximo de 30 días.
Una vez validada la información, Instagram envía por correo los pasos para recuperar el control de la cuenta.