4 de octubre de 2012 21:43 hs

Las tres cualidades claves que definieron a Jobs fueron su visión, su creatividad y su pasión. Fue alguien que supo anticiparse a su tiempo, supo estar varios pasos más adelante en eso que era entender el lenguaje natural de la persona con la tecnología, del uso de la tecnología que tenía que tener una persona. Fue además un tremendo creador de mercados, el iPad es apenas una de esas innovaciones que generaron uno todo nuevo. Y, además, ha tenido la clave de los emprendedores que es no descansar nunca hasta tener lo que quería, el producto tal y como lo pensaba. A un año de su muerte cabe preguntarse por el futuro de Apple. Uno que ha visto a las empresas duraderas y en ellas siempre se ve algo que queda del dueño original, o de la persona que le puso su impronta. Justamente, lo que Jobs hizo fue crear una marca que no tiene clientes, tiene fans. ¿Cuántas empresas conocemos así? Creo que Harley Davidson es una de las que puede ser mencionada como ejemplo de algo que despierta tanta devoción. Recuerdo que hace muchos años, había por aquí un grupo muy reducido de usuarios de Apple, que ya era muy fanático. Pero, a los efectos del gran público, era inexistente. Lo que Jobs hizo fue apuntar a eso, a esa adicción que vemos de los fanáticos de la marca mes a mes. Las especulaciones sobre los nuevos modelos son constantes, los rumores…, todo se mueve mucho con Apple, que además es una tremenda marca aspiracional. Creo que Jobs, además de que hizo esa marca, la disfrutó, la movió y la preparó para cuando no estuviera. Ahora: muy pocas empresas son eternas. Hay que repasar la historia de gigantes como General Electric o IBM. Esto tiene pinta de durar un largo rato, aunque los declives de las empresas o sus recuperaciones son bastante impredecibles. El anuncio del iPhone 5 ya no fue al estilo “El show de Steve Jobs” sino que tuvo a un tipo que quizá no tenga tanta genialidad o pasión, pero en un estilo bien diferente. Se nota que Cook da más participación a la gente que trabajó en los proyectos.

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