“El verdadero efecto de la pandemia fue transformar el largo plazo en ya”

Esto no solo permite operar con mayor tecnología, sino también innovar en base a nuevas herramientas que se traducen en beneficios para el cliente final. 

En materia de educación, González comentó que la idea es seguir adelante con el Innovation hub, que reúne a estudiantes universitarios para que adquieran saberes del mundo tecnológico. 

Todos estos cursos son gratuitos y tienen el cometido de lograr más profesionales en la industria ante la gran demanda de empleo que se está dando actualmente.  

¿Cómo enfrentaron la pandemia? 

Estamos en una economía digital y, al ser una de las grandes empresas, ya estábamos en un proceso de transformación. 

Lo que no se manejaba era un plazo tan cercano, porque los planes que teníamos eran más de cara al futuro.  En tecnología, el verdadero efecto de la pandemia fue transformar el largo plazo en ya. 

En caso de que no hacerlo, las compañías comenzaban a quedarse afuera del mercado y de la realidad misma.  En lo que sí estábamos un paso más adelante es en el trabajo remoto, porque la naturaleza de la empresa implica este tipo de cosas. 

¿Afectó a los proyectos? 

Sí, precisamente en Uruguay nos sucedió esto. 

Porque trabajamos mucho con el sector público, y nos enfrentamos a saber cómo podíamos llevar adelante los objetivos de trabajo en medio de un país que estaba totalmente paralizado. 

Pero en realidad en el negocio no hubo una gran afectación, porque al ser una empresa de este tipo tenemos herramientas como para adelantarnos algunos pasos. 

¿En materia competitiva afectó el nacimiento de nuevas empresas? 

Siempre es algo que puede generar una sensación de inseguridad, pero al ser una empresa con 80 años en el mercado, hay una trayectoria que te avala. 

En este sentido, parte de la estrategia que estamos desarrollando ahora es trabajar con las empresas locales para ayudarlas a llevar adelante una transformación a nivel digital. 

Lo que hacemos en este caso es ayudarlos a usar el músculo de IBM a nivel mundial para que puedan seguir su proceso de expansión.  Parte de esto es el acuerdo que firmamos con Bantotal, que utiliza la nube de IBM para ofrecer este servicio a sus clientes. Claramente, termina por ser un diferencial. 

Están en un rubro donde abunda el empleo, pero no así los profesionales. ¿Cómo se  manejan al ser de los grandes del mercado?  En estos 80 años terminamos siendo una escuela para el mercado laboral uruguayo. 

No solo desde el punto de vista empresarial, sino del producto mismo que muchas veces ofrecemos a las universidades.  Ahí hay un tema interesante y es que la pandemia demostró la necesidad de los humanos. 

Esto incrementó, a su vez, la necesidad de profesionales en tecnología, por eso lo que intentamos hacer es formar nuevos profesionales a través de cursos gratuitos. 

¿A nivel local qué implica? 

Tenemos una especie de escuelita, que le llamamos Innovation hub, donde formamos estudiantes universitarios para que puedan tener las primeras herramientas en materia de educación. 

Pero sin ninguna duda el mercado está caliente, todavía nos queda en todas las empresas seguir fomentando el estudio de tecnología. 

¿Qué les espera de cara a lo que viene? 

Nos estamos focalizando mucho en el sector privado, sobre todo bancos y empresas de consumo masivo. Además, esto se conjuga con el sector público. 

La otra pata que es importante es la industria del software, un rubro que viene pisando con fuerza desde hace muchos años. 

¿Cómo las ayudan? 

Tienen para aprovechar toda la experiencia de IBM junto a sus servicios para tratar de seguir escalando por fuera del mercado local. 

Esto también forma parte del plan de trabajar en conjunto con el empresariado uruguayo, pero focalizarnos en este rubro concreto porque nos parece que las grandes oportunidades que tiene el país se encuentran allí.  Si te fijas, todo tiene que ver con todo, como una especie de círculo. 

Es decir, si ayudamos a formar profesionales, las empresas no tendrán falta de empleados y esto se traduce en un mejor desempeño, que se puede potenciar con nuestros servicios.