Hotmail ya tiene 25 años de historia y, al igual que otros servicios de larga data, dejó de ser utilizado por una gran cantidad de usuarios. Entre ellos, miles de uruguayos que pasaron a utilizar Gmail.
Entonces, Microsoft decidió actualizar su política de actividad. En agosto de 2019 anunció que se eliminarían las cuentas que no tuviesen movimiento por un período de dos años. Hoy, en 2021, muchas cuentas podrían desaparecer.
Aquellas personas que no utilizaron su perfil por más de dos años, no contarán más con su mail. La empresa afirmó que la depuración de las cuentas de correo electrónico de Hotmail, Live y Outlook será "de manera gradual" a partir de este 31 de agosto.
Las personas que utilicen su cuenta para recibir y enviar correos electrónicos día a día no tienen de qué preocuparse.
Si el usuario tiene su correo electrónico integrado en alguna red social, servicio de streaming o de videojuegos no se eliminará. Tampoco la borrarán si la persona tiene alguna deuda con la empresa, y por el contrario, si la cuenta tiene saldo a favor, por ejemplo, una tarjeta de regalo. Si se usaron para adquirir una aplicación en la tienda (sea gratis o paga) tampoco serán borradas.
Para mantener activa una cuenta de mail de Microsoft será necesario iniciar sesión al menos una vez cada dos años.
Microsoft dio a conocer un sitio donde es posible ver toda la actividad reciente de una cuenta de la compañía. Lo que se deberá tener a mano, claro está, es la contraseña asociada a esa cuenta de correo electrónico.
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