Martín es un niño chileno de cinco años que padece autismo. Cada día viaja en el metro de Santiago junto a su madre, Sandy Fredes. A veces el traslado se ve alterado por los episodios que el niño sufre debido al trastorno, y que lo llevan a autoagredirse, gritar y tirarse al piso, algo por lo que generalmente recibe burlas y quejas de parte de los otros viajeros, según contó al portal español
Verne.
El pasado 18 de octubre, Martín sufrió otro de sus ataques. Pero en esa ocasión, Francesca Sánchez, una empleada de la estación, le prestó su ayuda, por lo que Fredes decidió publicar en Facebook un mensaje de agradecimiento que se hizo masivo.
"Al ver a mi hijo en crisis, quiso ayudar desde el primer momento, preguntándome a cada segundo cómo podía hacerlo. Me preguntó qué le gustaba, qué podía imprimirle, al final ella logró que Martín se calmara conversando con él", explica el mensaje.
Fredes destaca que se tomó el tiempo para ayudarlos y cómo el tren que la empleada imprimió y regaló a Martín lo ayudó a quedarse calmado durante el resto del día.
La historia llegó a la presidenta chilena, Michelle Bachelet, quien la compartió en su cuenta de Twitter. "¡Francesca, gracias por tu compromiso! Las palabras que te dedica Sandy hablan del Chile amable que queremos", escribió la mandataria.
Sánchez agradeció la carta y respondió con un mensaje a través de las redes del metro de Santiago, en el que destacó el trabajo silencioso de los empleados del sistema de transporte.