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Las redes sociales imponen sus leyes en la televisión
Twitter y Facebook hacen que mirar la "caja boba" ya no sea una actividad pasiva, lo que obliga a repensar la forma en la que se realizan los programas
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16 de octubre de 2013 a las 05:00
Los televidentes han dejado de ser un mero índice de audiencia y tienen nuevas expectativas respecto a la televisión, a la que ya no miran de forma pasiva. Las redes sociales como Twitter y Facebook están convirtiendo el mirar TV en un fenómeno interactivo, lo que ha obligado a quienes hacen los programas a redefinir la forma de llegar a sus espectadores.
Aunque los ejecutivos de las cadenas y las grandes marcas aún se esfuerzan por averiguar cuál es el valor comercial de un tuiteo o un "me gusta", nadie quiere quedarse fuera de la conversación en internet, aunque solo sea por si acaso.
Los informativos, las tertulias, las series y, por supuesto, los espacios de variedades y concursos que se emiten en directo, repiten con insistencia sus hashtags o etiquetas para establecer un diálogo con los espectadores que les lleve a ser el trending topic del momento, es decir, el tema que más interés ha despertado en las redes sociales.
Una dinámica que se ha consagrado este mes como la nueva vara de medir el éxito de un contenido en la pequeña pantalla, después de que la consultora Nielsen lanzara un rating que tasa el impacto que tienen las producciones televisivas en Twitter.
Esa estadística nació para complementar los tradicionales índices que contabilizan los millones de personas que ven tal o cual programa y demostró que no necesariamente los espacios que congregan a más gente ante el televisor son los más comentados.
El final de la serie del canal de cable AMC Breaking Bad lideró esa clasificación televisiva de Twitter en Estados Unidos la semana del 23 al 29 de setiembre, por delante de The Voice, de la cadena NBC, al que superó en 1 millón de tuiteos.
Los datos, sin embargo, no se tradujeron igual en millones de espectadores. Breaking Bad obtuvo 10,3 frente a los 14,6 millones de The Voice.
Paralelamente, Facebook ha comenzado a enviar de forma privada a NBC, CBS, ABC y FOX, las cuatro grandes emisoras en abierto de Estados Unidos, sus propios análisis sobre cuántos "me gusta" y comentarios generan sus contenidos en su red social, en un claro pulso con Twitter por ser la plataforma de referencia.
Facebook aseguró que produjeron más de 5,5 millones de interacciones en sus páginas respecto al final de Breaking Bad, aunque esa cifra cuenta las veces que se hace clic sobre un "me gusta", algo que no requiere la misma implicación que escribir un tuiteo.
"Twitter es quizá mejor para obtener una reacción inmediata, pero si se quiere establecer una relación a más largo plazo con el público, quizá Facebook sea la opción", explicó el publicidad interactiva profesor Joonghwa Lee, especializado en de la Facultad de Periodismo de la universidad estatal Middle Tennesssee.
Lee echó en falta que Nielsen se aproximara de una forma más cualitativa y no solo cuantitativa a sus resultados de Twitter, lo que ayudaría a entender mejor qué funciona y qué no en la pequeña pantalla.
Esa información sería de gran utilidad para las marcas comerciales y los ejecutivos de las cadenas, pero podría suponer un tormento para los creativos detrás de los programas, especialmente los dramas altamente serializados que actualmente ya sienten la presión de la audiencia en las redes sociales.
Los realizadores de Covert Affairs reconocieron que tuvieron que añadir escenas al final de la segunda temporada para responder a las constantes preguntas en Twitter sobre por qué el protagonista no podía recuperar la visión, mientras en Vampire Diaries se vieron obligados a explicar una acción de uno de sus personajes que resultó demasiado extraña al público.
Shonda Rhimes, responsable de series como Scandal y Grey's Anatomy, insiste en poner límites al caso que se le hace a la gente, porque de lo contrario "nunca conseguiría escribir nada", comentó a The New York Times.
Rhimes invita a sus cerca de medio millón de fans en Twitter a que no se tomen su trabajo demasiado en serio. "Me gano la vida inventándome cosas. Recuerda, no es real, ¿está bien? No me pases tu locura con tuiteos", sentencia.
Beau Willimon (House of Cards) reconoció que hay un beneficio en escuchar al espectador, algo en lo que coincidió Carlton Cuse (Lost, Bates Motel) para quien esa relación obliga a tener "una piel gruesa" que proteja al creador y le permita mantener "cierta perspectiva" sobre el rumbo de la serie.
Aunque los ejecutivos de las cadenas y las grandes marcas aún se esfuerzan por averiguar cuál es el valor comercial de un tuiteo o un "me gusta", nadie quiere quedarse fuera de la conversación en internet, aunque solo sea por si acaso.
Los informativos, las tertulias, las series y, por supuesto, los espacios de variedades y concursos que se emiten en directo, repiten con insistencia sus hashtags o etiquetas para establecer un diálogo con los espectadores que les lleve a ser el trending topic del momento, es decir, el tema que más interés ha despertado en las redes sociales.
Una dinámica que se ha consagrado este mes como la nueva vara de medir el éxito de un contenido en la pequeña pantalla, después de que la consultora Nielsen lanzara un rating que tasa el impacto que tienen las producciones televisivas en Twitter.
Televidentes tuiteros
Esa estadística nació para complementar los tradicionales índices que contabilizan los millones de personas que ven tal o cual programa y demostró que no necesariamente los espacios que congregan a más gente ante el televisor son los más comentados.
El final de la serie del canal de cable AMC Breaking Bad lideró esa clasificación televisiva de Twitter en Estados Unidos la semana del 23 al 29 de setiembre, por delante de The Voice, de la cadena NBC, al que superó en 1 millón de tuiteos.
Los datos, sin embargo, no se tradujeron igual en millones de espectadores. Breaking Bad obtuvo 10,3 frente a los 14,6 millones de The Voice.
Twitter es quizá mejor para obtener una reacción inmediata, pero si se quiere establecer una relación a más largo plazo con el público, quizá Facebook sea la opción", explicó el profesor Joonghwa Lee
Paralelamente, Facebook ha comenzado a enviar de forma privada a NBC, CBS, ABC y FOX, las cuatro grandes emisoras en abierto de Estados Unidos, sus propios análisis sobre cuántos "me gusta" y comentarios generan sus contenidos en su red social, en un claro pulso con Twitter por ser la plataforma de referencia.
Facebook aseguró que produjeron más de 5,5 millones de interacciones en sus páginas respecto al final de Breaking Bad, aunque esa cifra cuenta las veces que se hace clic sobre un "me gusta", algo que no requiere la misma implicación que escribir un tuiteo.
"Twitter es quizá mejor para obtener una reacción inmediata, pero si se quiere establecer una relación a más largo plazo con el público, quizá Facebook sea la opción", explicó el publicidad interactiva profesor Joonghwa Lee, especializado en de la Facultad de Periodismo de la universidad estatal Middle Tennesssee.
Lee echó en falta que Nielsen se aproximara de una forma más cualitativa y no solo cuantitativa a sus resultados de Twitter, lo que ayudaría a entender mejor qué funciona y qué no en la pequeña pantalla.
Esa información sería de gran utilidad para las marcas comerciales y los ejecutivos de las cadenas, pero podría suponer un tormento para los creativos detrás de los programas, especialmente los dramas altamente serializados que actualmente ya sienten la presión de la audiencia en las redes sociales.
Adaptarse
Los realizadores de Covert Affairs reconocieron que tuvieron que añadir escenas al final de la segunda temporada para responder a las constantes preguntas en Twitter sobre por qué el protagonista no podía recuperar la visión, mientras en Vampire Diaries se vieron obligados a explicar una acción de uno de sus personajes que resultó demasiado extraña al público.
Shonda Rhimes, responsable de series como Scandal y Grey's Anatomy, insiste en poner límites al caso que se le hace a la gente, porque de lo contrario "nunca conseguiría escribir nada", comentó a The New York Times.
Rhimes invita a sus cerca de medio millón de fans en Twitter a que no se tomen su trabajo demasiado en serio. "Me gano la vida inventándome cosas. Recuerda, no es real, ¿está bien? No me pases tu locura con tuiteos", sentencia.
Beau Willimon (House of Cards) reconoció que hay un beneficio en escuchar al espectador, algo en lo que coincidió Carlton Cuse (Lost, Bates Motel) para quien esa relación obliga a tener "una piel gruesa" que proteja al creador y le permita mantener "cierta perspectiva" sobre el rumbo de la serie.
