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Netflix se enfrenta a una inédita pérdida de suscriptores

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Netflix echó a más de 300 empleados por la baja en sus suscripciones

La empresa de streaming aplicó recortes entre sus empleados por la previsión de que perderá millones de clientes en 2022

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24 de junio de 2022 a las 10:20

Netflix está en crisis. El gigante del streaming anunció este jueves que despidió a 300 empleados, con la decisión tomada a causa del descenso en la cifra de suscriptores que viene experimentando en este 2022. Hasta el momento la empresa ha perdido 200.000 clientes, y las proyecciones señalan que en el próximo trimestre otras 2 millones de cuentas serán dadas de baja.

La mayor parte de los despidos se produjo en las oficinas de la empresa en Estados Unidos, con 216 de los 300 empleados trabajando en ese país, pero también los hubo en Asia, Latinoamérica, Europa y África.

La empresa empezó en mayo un proceso de reestructuración y ajuste. Ese mes, echó a otros 150 empleados, mientras su valor en el mercado bursátil se desplomó un 70% y la empresa trata de ajustar su camino, apelando a medidas como establecer un régimen de suscripciones más barato pero que contenga publicidad, o atacando con vehemencia a las cuentas que comparten sus contraseñas con otros usuarios que no pertenecen a su familia o no viven en el mismo hogar.

Los responsables de la empresa, Ted Sarandos y Reed Hastings, publicaron un comunicado interno en el que expresan que  "las dos tandas de despidos fueron muy duras para todos y crearon mucha ansiedad e incertidumbre, pero planeamos volver a un normal curso de negocios yendo hacia adelante", y aseguran que el plan de Netflix es agregar entre 1.500 y 11.500 empleados en un plazo de 18 meses.

El incremento de precios en varios mercados, su retirada de Rusia por el conflicto con Ucrania, la mayor oferta de plataformas de streaming que ha emergido en los últimos tiempos y un descenso en la calidad de su contenido original son algunas de las razones que han motivado esta situación para la empresa, que por primera vez en diez años se enfrenta a un descenso en su cantidad de suscriptores que sacudió sus estructuras.

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