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UTE sabía hace tres años que podían surgir problemas por falta de inversiones

Informes del ente advirtieron sobre un "paulatino empeoramiento" en la calidad del servicio a sus clientes

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25 de julio de 2018 a las 05:00

En las últimas semanas los cortes en el suministro de energía eléctrica se intensificaron y eso ha generado malestar entre los clientes de UTE. Las autoridades de la empresa niegan que las interrupciones se deban a inversiones escasas y argumentan que están dentro de las fallas normales que puede tener el sistema.

Sin embargo, la falta de inversiones y sus eventuales efectos negativos en la calidad del servicio es un tema que fue advertido en al menos tres reuniones del Directorio del ente desde 2015, según las versiones de las actas a las que accedió El Observador.

Durante la sesión del 3 de diciembre de 2015 el director de UTE en representación del Partido Colorado, José Amy advirtió que en el área de Distribución el futuro se percibía como "incierto".

En ese momento citó un pasaje de un informe interno sobre las metas para 2016: "La asignación de inversiones en 2015 y para los próximos años hace esperable un paulatino empeoramiento de la capacidad de la red y por tanto de la calidad del servicio al cliente", expresó según el acta.

En base a esos informes también advirtió que la caída de recursos operativos disponibles en el área de Distribución resultaba "preocupante", lo que hacía esperar un aumento en la "Frecuencia de corte" (Tc) y en el "Tiempo de corte" (Tc) de los próximos años.

Casi un año y medio después, en mayo de 2017 Amy expresó su inquietud porque la empresa se había apartado de la meta en algunos indicadores, entre ellos, el "Tiempo de corte". El valor meta era 14.7 y el resultado fue 16.2. "En particular preocupa la evolución del Tc, dado que el valor de cierre de 2015 fue 11", dijo en esa oportunidad.

En otra reunión de Directorio celebrada el 20 de setiembre del mismo año, Amy señaló que el aumento en la proyección de la tasa mensual de pérdidas calculada por las áreas Distribución y Comercial para 2017 y 2018 "encienden una luz amarilla".

Y de inmediato afirmó: "De acuerdo a la información provista, parte de esta evolución positiva en el indicador Pérdidas de Distribución y Comercial está asociada a una reducción presupuestal, la cual da inicio en 2015. Esta situación tiene puntos de contacto con la expuesta por la Gerencia de Distribución la semana pasada, respecto de los indicadores Tiempo de Corte y Frecuencia de Corte, la cual nos indicaba que la falta de inversión en redes de distribución está ocasionando una baja en la calidad del servicio a nuestros clientes, siendo esta ya percibida, la cual podría profundizarse en 2018 y 2019", dice el acta de la sesión.

En esa reunión Amy sugirió revisar los montos a invertir en los próximos ejercicios en Distribución y Comercial, "con el propósito de subsanar" el "rezago expresado por los cuadros técnicos, que está generando distorsiones a la empresa, tanto en su imagen como en su rentabilidad", según dice el documento de la reunión.

Los directores oficialistas Cristina Arca y Walter Sosa compartieron lo expuesto por Amy en esa oportunidad, según se dejó constancia en el acta de la sesión.

Cuando arrancó la actual administración de gobierno, UTE sufrió en carne propia el recorte de fondos que definió el Ministerio de Economía para que las empresas públicas mejoraran su desempeño operativo y ayudaran a corregir el desequilibrio de las cuentas públicas.

Inicialmente el ente energético tenía previsto invertir US$ 2.300 millones en el ejercicio 2016-2020, pero Economía le fijó un tope de US$ 1.250 millones, que luego el ente consiguió elevar a poco más de US$ 1.300 millones. Cuando hubo que priorizar el manejo de recursos, las obras que se relegaron fueron las de distribución, que incluía nuevas subestaciones de energía, transformadores y líneas de transmisión.

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"Siempre hubo apagones"

Gonzalo Casaravilla
¿Por qué están habiendo apagones? le consultaron al presidente de UTE Gonzalo Casaravilla el martes durante una rueda de prensa en el Palacio de la Luz. "Porque siempre hubo apagones. La diferencia es que antes había apagones porque no había energía. Ahora hay los apagones que tiene cualquier sistema eléctrico en cualquier lugar del mundo", respondió el jerarca.

Según dijo, los valores de tiempo y de frecuencia de corte están dentro de los mejores del continente. Casaravilla añadió que es "absolutamente falso" que los cortes ocurran por falta de inversiones. "Eso es un oportunismo que está haciendo el sindicato", dijo. En ese sentido, la empresa publicó el martes un informe en el que señala que en entre 2009 y 2017 se invirtieron US$ 950 millones en redes de distribución y US$ 530 millones en redes de transmisión.

Inversión quinquenal

El Directorio de la empresa aprobó recientemente el plan de inversiones para el período 2019-2023. El programa financiero muestra que de los US$ 1.290 millones, US$ 453 millones irán para distribución, otros US$ 282 millones para transmisión y US$ 309 millones para generación. A eso se le suman otras inversiones que deberán realizarse por fuera del espacio fiscal, según las proyecciones de la empresa.

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Paro en Telegestiones

Los trabajadores tercerizados de Telegestiones UTE realizarán un paro de 24 horas este miércoles en reclamo por el no pago de los días de descanso y recortes de días de licencia por estudio, entre otros puntos. Además, sostienen que los recortes de presupuesto han generado recortes de personal y de inversiones en mantenimiento.

Según entienden, eso repercute en la calidad del servicio y en los tiempos de respuesta, lo que termina "recayendo" sobre los trabajadores.

En estos días, en que los picos de frío llevan a que se produzcan muchos cortes de energía, nos vemos inundados de llamadas de clientes que, con justificada insatisfacción, descargan su enojo con nosotros”, dice el comunicado del Sindicato Único de Trabajadores Tercerizados de Telegestiones UTE (Sutttu).

"Colgados" consumen cuatro veces más energía

UTE Cosse

UTE y el Instituto Nacional del Cooperativismo (Inacoop) firmaron el martes un acuerdo para la regularización de hasta 5.000 viviendas de contexto socioeconómico vulnerable. Por este medio, cooperativas dedicadas a trabajos de electricidad se harán cargo de la adecuación de las instalaciones en cada uno de los hogares.

"Tenemos decenas de miles de familias colgadas y eso implica un costo adicional para el país muy grande porque consumen cuatro veces lo que un hogar común. Además, implica un problema cultural muy grande porque en una misma cuadra tenemos gente que paga sus servicios y gente que no. Tenemos que arreglarlo y eso no es freír y comer. Es un trabajo complejo", dijo la ministra de Industria y Energía, Carolina Cosse.

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