Como a todo niño, le gustaba saltar arriba de la cama, pese a que no imaginaba que dedicaría una carrera a ellas. La directora de Via Sono, Noelia Copiz, comenzó en el negocio de la venta de colchones y sommiers en el comercio de su padre, donde empezó a trabajar como vendedora cuando tenía 18 años. Tras desempeñarse unos años en el oficio, a los 23 sintió que era hora dar el salto e independizarse como empresaria. Dejó sus estudios en abogacía “en pausa” y abrió su propio local de venta de colchones en Punta del Este.
En los años siguientes, Copiz se jugó a modernizar el diseño de un negocio generalmente familiar, apostando a la innovación y el diseño de sus locales y la presentación de sus productos. Hoy Via Sono cuenta con tres casas diferentes ubicadas en Punta del Este y en las zonas de Montevideo Shopping y Punta Carretas Shopping.
En las próximas semanas se inaugurará Via Sono Home en Carrasco, una nueva tienda de muebles y artículos para el hogar. El emprendimiento, impulsado junto a su marido y su padre, significa un nuevo desafío para la empresaria, quien ve en la expansión de su rubro de ventas una oportunidad para crecer frente a sus competidores.
En el mercado de la venta de colchones, ¿cómo puede diferenciar su negocio del resto?
Cuando empecé, faltaba un lugar que tuviera otro enfoque. Se veían muchas colchonerías que vendían un producto y no un concepto de descanso. Colchones apilados, sommiers puestos uno al lado del otro sin un criterio determinado, etc. Para mi negocio me parecía importante darle una importancia distintiva con respecto a lo gráfico, un lugar donde el diseño del local siga la idea del producto.
¿Existe una fórmula especifica para vender un colchón?
Como en general en ventas, lo primero es escuchar qué está buscando el cliente y recomendar sin entrar en detalles técnicos del producto que el cliente no entienda. Además hay que incentivar que lo prueben. Una pareja uruguaya todavía no se anima a probarlo junta, siempre de a uno.
¿Cree que el uruguayo se preocupa más por la estética y la comodidad de su hogar?
Me parece que se empieza a percibir cada vez más sí, sobre todo en las parejas jóvenes que invierten en una casa. Cuando trabajaba hace 15 años con mi padre las parejas jóvenes pedían lo más barato.
Hoy los consumidores invierten lo máximo que pueden. Hay un afán en darle cada vez más importancia al confort dentro de un hogar.
¿Qué nos puede contar sobre Via Sono Home? ¿Por qué decidió incursionar en ese rubro?
En 2007 las ventas se duplicaron y llegaron a un crecimiento de hasta 40% y 50% en el “boom inmobiliario” en Punta del Este. “Home” fue un incentivo para acompañar ese crecimiento y el buen resultado de los otros locales. Ya tenemos un publico que confía en nosotros y Carrasco era el punto de venta que faltaba. Nuestro slogan “Menos de lo mismo”, apunta a las personas que buscan probar cosas diferentes. Los muebles son de nuestra propia marca “Käli” y mezclarán un estilo nuevo de barroco y muebles modernos.
Al enfrentar a competidores con muchos años de experiencia, ¿no le tiene miedo al fracaso?
Soy una persona de naturaleza positiva, no pienso que me vaya a ir mal. Cuando empecé había empresas con 50 años en el mercado y abrir una empresa de colchones con mi edad era una demencia. Hoy, con más fuerza y experiencia, creo que todavía hay cosas para mejorar.
