El caso de los enfermeros homicidas, Ariel Acevedo y Marcelo Pereira, motivó un encuentro en la sede del Ministerio de Salud Pública (MSP) entre la Junta Nacional de Salud (Junasa) y los prestadores de salud de todo el país, tanto públicos como privados.
Del encuentro surgió una declaración. En la misma, se manifiesta que se harán "los máximos esfuerzos por recomponer y fortalecer la confianza como un valor superior en el cuidado de la salud". Asimismo, las partes declaran que se continuará "trabajando por consolidar y ampliar el Sistema Nacional Integrado de Salud (SNIS)".
Elena Clavell, subdirectora de la Junasa, aseguró a El Observador que el objetivo era reunir a todas las instituciones y conversar las medidas con ellas.
"Lo más importante era también recibir de las instituciones de todo el país, cuáles estaban siendo las repercusiones que estaba teniendo esta situación, tener un panorama rápido", afirmó.
Según Clavell, las instituciones de Montevideo y del interior manifestaron que, desde el punto de vista de los usuarios, la situación es muy tranquila. "No hay una demanda inusitada de llamadas en atención al usuario ni de consultas. Hay algunos casos puntuales, por dudas o inquietudes", informó.
En cuanto a los pasos a seguir, la jerarca dijo que se están tomando medidas en cuanto al reforzamiento del apoyo a aquellos sectores que se sientan más afectados. Esto se aplica a todas las instituciones, a excepción del Maciel y la Asociación Española, para las cuales hay un plan específico.
Ese plan específico incluye “la coordinación desde el punto de vista del fortalecimiento a la atención de los usuarios y el monitoreo de cómo están trabajando ellos la situación”, dijo. Además, los equipos de salud mental de la Junasa están trabajando en coordinación con los equipos de salud de las dos instituciones afectadas, en la atención a los dos servicios directamente involucrados, “que es donde están los trabajadores más afectados”, precisó.
"Los equipos que trabajan en estos servicios cotidianamente, obviamente que están muy impactados con la noticia, son parte de la investigación y eso moviliza todo su trabajo cotidiano", explicó.
Asimismo, aseguró que no hay un mayor incremento en las consultas de los asociados con respecto a este tema.
En cuanto al contacto con los familiares de las víctimas, Clavell aseguró que todavía no cuentan con la lista completa del Ministerio del Interior. “En cuanto a los que nosotros tenemos sí, pero todavía nos falta alguno, porque el proceso es que el Ministerio del Interior contacta a los familiares y luego nos suministra los datos para poder comunicarnos nosotros con ellos", precisó.
La declaración otorgada a los medios asegura que tanto la Junasa como los prestadores de salud pusieron, a disposición del MSP, "todos los medios a su alcance para colaborar con las autoridades" del Ministerio, tras el descubrimiento de los quince asesinatos cometidos por dos enfermeros, con la complicidad de una tercera enfermera. Además, afirman que tienen "plena confianza en el accionar de la justicia".
Además, los integrantes de la Junasa aseguraron que este episodio afectó "el capital fundamental" de los prestadores de salud: la confianza.
Indicaron también que harán "los máximos esfuerzos por recomponer y fortalecer la confianza como un valor superior en el cuidado de la salud" y que "el alarmismo no contribuye a un eficiente resultado de las investigaciones en proceso y menos a mejorar la atención de la salud a la población".