Cuánto creció el tráfico de internet y qué beneficios ofrecen las compañías por el coronavirus

El tráfico total diario de los servicios móviles de Antel se incrementó en un 34% desde el martes de la semana pasada a este jueves, según un informe al que accedió Cromo. "El pico de tráfico de WhatsApp se duplicó", señala el reporte.

El domingo pasado, Antel informó que regalaría a todos sus clientes de servicios móviles (con contrato o prepago) 5 GB. Tiene vigencia hasta el 31 de marzo. Si alguien ya consumió estos datos, a partir del 18 de marzo propone un plan de 40 gigas más y tiene un costo de $ 200. La duración es de 14 días y la promoción estará vigente hasta el 18 de abril. Se puede acceder a esto por cuatro vías: desde la web de Antel, por SMS, o desde las apps MiAntel y Tuapp.

Movistar, en tanto, informó que esta semana registró un incremento del 40% en sus conexiones móviles en una semana y las llamadas de voz subieron un 20%. Y, desde este jueves, anunció que todas las recargas que hagan sus clientes serán duplicadas.

El objetivo es estimular la idea de quedarse en casa. Además anunciaron que para sus clientes con contrato ofrecerán gratis 24 canales en vivo (Nickelodeon, Sony, Discovery Channel, entre otros) en la aplicación de Movistar Play.

Claro aseguró que el tráfico ha crecido, pero no a grandes picos. En la medida en que el consumo crezca, informarán las cifras específicas. Por ahora, no definieron un plan específico para sus clientes debido a la pandemia.

Tras un acuerdo con el gobierno, todas las proveedoras ofrecen llamadas gratuitas al 0800 1919, donde funcionarios atienden consultas vinculadas al coronavirus.

El teletrabajo generó incrementos, según datos de Antel: en una semana el servicio en hogares creció un 22% y en horas centrales fue del 80%.

La empresa definió el 15 de marzo un obsequio de 5 gigas para quienes tengan servicios de datos fijos por tráfico en las casas (incluyendo el plan Universal Hogares) cuya vigencia es hasta el 31 de marzo. Luego de que se consuman estos gigas, se puede hacer una recarga de 50 más a $ 150.

Por el contrario, el tráfico de "servicios empresariales" cayó sensiblemente. "Bajó desde los casi 40 gigabytes (Gbps) por segundo de pico de bajada a los 20 Gbps" en una semana, dice el informe.