La plataforma dLocal surgió en 2016 como un spin-off (subsidiaria) de la empresa Astropay, creada en 2009 por Sergio Fogel y Andrés Bzurovski. Su negocio se basa en ofrecer procedimientos de pago en mercados emergentes, para compañías que no están establecidas en esas zonas. Su proceso de expansión comenzó rápidamente, llegando en primera instancia a mercados regionales como el de Brasil.
El inicio del camino estuvo plagado de problemas, pero hubo dos aspectos que nunca se negociaron: el esfuerzo y la insistencia. En palabras de Fogel, uno de los valores que tuvo la empresa fue persistir para tratar de alcanzar los objetivos marcados.
Sin embargo, el fundador también reconoció que la suerte les jugó a favor para estar en el lugar y el momento correcto. “El emprendedor que tenga éxito y diga que no tuvo suerte, está mintiendo”, agregó en una charla organizada por el Centro de Estudios para el Desarrollo (CED) el pasado jueves.
Gentileza dLocal
Fogel y Bzurovski crearon dLocal en 2016
En los primeros años de operación de la tecnológica uruguaya, había cuatro empleados trabajando en las soluciones de pago. Pero en la medida que se fueron expandiendo, más colaboradores se sumaron y en 2017 tenían 100 trabajadores alrededor del mundo.
El primer unicornio uruguayo
Desde el 15 de setiembre, cada vez que se dice dLocal, se lo asocia al primer unicornio uruguayo, en referencia a aquellas startups que alcanzan un valor de US$ 1.000 millones. La empresa fue valuada en US$ 1.200 millones, tras recibir una inversión de US$ 200 millones por la firma General Atlantic.
El proceso para alcanzar este hito no fue sencillo, pero sí se dio de manera ágil. Y este fue uno de los desafíos que tuvieron desde el día uno, dado que tenían claro que debían salir al mundo para aspirar a ser elegidos por empresas importantes. “Siempre estuvimos viendo hacia afuera”, contó en ese momento el gerente de Producto de la empresa, Rodrigo Sánchez Prandi.
Si bien en este camino hubo momentos críticos, en donde el barco se balanceó, el equipo sabía que quería “trabajar con las empresas más grandes del mundo”, afirmó el director de Operaciones, Jacob Singer. Algo que terminó siendo trascendental para llegar a ser el primer unicornio nacional.
El director de Operaciones, Jacob Singer
Asimismo este mojón es solo la punta del iceberg. Detrás hubo momentos clave, que llevaron a la compañía a dar el salto y pasar a jugar en las grandes ligas.
Entre ellos, se destaca comenzar a trabajar con Amazon, algo que fue muy buscado por los fundadores. “Miles de veces golpeamos la puerta de Amazon, intentamos por todos lados y no nos daban bola”, rememoró Fogel. Sin embargo, en la medida que pasó el tiempo y la empresa crecía, el gigante del e-commerce puso los ojos en la uruguaya y llegaron a un acuerdo.
Microsoft, Asia y África
Ser una empresa pionera y valer más de US$ 1000 millones, no hace más exigir el doble de esfuerzo. El equipo tiene claro que lo que resta implica mucho compromiso, en donde esperan poder seguir cosechando logros.
Actualmente, dLocal selló otro acuerdo para trabajar en conjunto con Microsoft en Nigeria. Este paso permite que, los compradores de la tienda de Microsoft en el país africano, puedan pagar una variedad de productos con tarjetas de crédito local.
En el mismo sentido, pretenden seguir creciendo a lo largo del mundo y el objetivo en el corto plazo es tener más presencia en África y Asia.
Además, la empresa está trabajando para llegar a las compañías top 500 del mundo, según lo que dijo el CEO, Sebastián Kanovich. Para esto, están buscando nuevos clientes que quieran soluciones a medida.