Tecnología > Pandemia

Empresas de transporte de Nueva York piden a Apple mejorar la tecnología del iPhone cuando se usa tapaboca

Entre las medidas de prevención del covid 19, se incluyó un programa de limpieza profunda y el cierre del metro por las noches

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11 de agosto de 2020 a las 14:14

Una empresa de transporte público de Nueva York pidió a las autoridades de Apple encontrar una mejor manera de desbloquear los iPhones sin que los usuarios se quiten el tapaboca con el fin de evitar la propagación de coronavirus.

El presidente de la Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA, por su sigla en inglés), Patrick Foye, envió una carta al director general del fabricante, Tim Cook, donde señala que ha habido casos de pasajeros quitándose la mascarilla para poder desbloquear sus teléfonos a través del sistema de reconocimiento facial.

Debido a la pandemia, la compañía tecnológica lanzó en mayo una actualización en su iOS 13.5 que facilita el proceso de desbloqueo para personas con tapaboca. A partir del cambio implementado, los usuarios pueden saltar la etapa de reconocimiento facial, accediendo a sus celulares con solo escribir la contraseña. 

Sin embargo, a pesar de la medida implementada por Apple, y según indica la carta obtenida por The Associated Press, los pasajeros siguen quitándose la mascarilla para usar sus celulares. 

“Comprendemos que Apple trabaja para resolver el asunto y sabemos que cuenta con un rango de tecnologías a su disposición como líder mundial entre las compañías tecnológicas”, escribió Foye en la carta donde también exhortan a Apple a “acelerar el uso de las nuevas tecnologías y soluciones que protejan aún más a los clientes en la era de COVID-19”.

Foye indicó también que la MTA colaboraría con Apple en la divulgación de los avisos sobre la reciente modificación de iPhone.

Durante el pico de la pandemia disminuyó el uso de ómnibus y metro en Nueva York, así como también en otras ciudades. Por su parte, la MTA perdió a más del 90% de usuarios, afectando gravemente sus finanzas.

Actualmente, ha aumentado el uso de transporte público, aunque no llega a ser como lo era antes de la pandemia.

Entre las medidas de prevención del covid 19, se incluyó un programa de limpieza profunda y el cierre del metro por las noches.

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