Trabaja en ventas hace más de 20 años. Su ascenso en la empresa de colchones y sommiers propiedad de la familia Oreiro –donde hace catorce años que trabaja–fue gradual. Juan Pedro Carro ingresó como vendedor en 1999 y en 2004 asumió el cargo de gerente. No existen antecedentes de negocios en su familia, por lo que tuvo que descubrir por sí mismo que tenía “elementos para desarrollarse” en esa área. Decidió formarse en ventas, aunque considera que “no existen academias”, porque “todo se aprende en la práctica”. Al frente de la gerencia de Dormiflex contó a Café & Negocios que desde hace cuatro años la empresa ha logrado un crecimiento continuo; muestra de ello es el aumento del 15% en su facturación anual.
La empresa decidió diversificar el negocio, al agregar el equipamiento de dormitorios. ¿Qué respuesta han tenido?
En todas las empresas del rubro que ofrecen equipamientos integrales se hace un relevamiento en un espacio donde no hay nada, se lleva un proyectista y se diseña qué hacer. No está mal, pero entendimos que ese camino a veces puede tener un tiempo bastante prolongado. Los uruguayos no tenemos esa capacidad de espera, entonces logramos un punto intermedio. Tenemos un espacio de exhibición donde se ve la propuesta hecha en la realidad y atendemos modificaciones puntuales que le quieran hacer al diseño. Ofrecemos la cama y el sommier y los respaldos, mesas de luz, muchas veces todo integrado. Además tenemos accesorios como módulos que complementan el dormitorio, racks o cajoneras. Este servicio cubre un porcentaje alto de nuestra facturación mensual.
¿Cuáles son los planes para lo que resta del año?
Vamos a abrir un local nuevo en Punta carretas, en Ellauri y Solano García, a diez metros del Punta Carretas Shopping. Si bien nuestros clientes de esa zona están fidelizados la idea es crear una zona de consulta, para que puedan hacer un sondeo también con el resto de las casas del rubro que están instaladas allí porque somos colegas, no somos enemigos. El nuevo local es de unos 300 metros integrado tipo loft con una estética de vanguardia que va a acompañar nuestro estilo.
¿A qué público apuntan?
Hay un preconcepto de que nuestros productos apuntan a un target alto pero la realidad es que la propuesta es amplia. Acá todo el público tiene posibilidades de comprar y la inversión está acorde a la calidad. Son inversiones accesibles y correctas, no importa lo que compres: desde el colchón más básico hasta el más encumbrado de los productos, todos tienen condiciones de calidad.
Ahora la empresa está incorporando nueva tecnología...
Sí. Trabajamos con la marca King Koil, que recientemente introdujo lo último en tecnología en descanso: iMattress. Lo que hizo fue fusionar la espuma viscoelástica –un material ergonómico y adaptable– con gel. King koil apostó un paso más a la tecnología iFusión ofreciendo un producto donde hay mayor control en la temperatura y se obtiene una sensación más interesante de sostén por la combinación de los dos materiales. Cualquier producto promedio en buen estado dura unos 10 años y la combinación de estos materiales nos proporciona un tiempo más de vida útil que ronda en los quince años y mejora el descanso del día a día. Se lanzó este año, estamos en las primeras etapas pero los productos hablan por sí solos más allá del speech de ventas
