En la mañana de este martes retornó a la normalidad la operativa de los cajeros automáticos de la red BROU y Banred, luego de que este lunes se registraran fallas en el sistema informático.
Mariela Espino, gerente ejecutiva de la red comercial de canales alternativos del Banco República, dijo a radio Sarandí que el equipo de tecnología estuvo “trabajando toda la noche intentando resolver la falla que tenía nuestro sistema central”.
Espino aseguró que “en este momento la situación es que la red de cajeros ha vuelto a la normalidad, la operativa a través de la red de cajeros es normal, se puede operar con el tope de los 10.000 pesos que estaba vigente con anterioridad”.
La funcionaria explicó que se le dio prioridad a la solución de esta operativa ya que por estos días se registra el pago de sueldos y jubilaciones. “Ahora estamos trabajando con lo que tiene que ver con el resto del sistema, con la página web y con el sistema de función en dependencias. Estamos intentando llegar al horario de apertura”, señaló Espino.
Para el caso de los vencimientos de cuentas o préstamos de usuarios con el Banco República, informó que “se contemplará la situación y no se van a cobrar intereses”.
Este lunes, una falla en el sistema informático provocó que los cajeros, ante una operación, indicaran “saldo insuficiente” y que los usuarios de RedBrou pudieran retirar solo $3.500 por tarjeta por día.
(Observa)