WhatsApp lanzó este lunes en Brasil su sistema de pago y transferencia de dinero entre contactos de la aplicación. El servicio fue anunciado oficialmente gracias a un convenio con tres instituciones bancarias y prevén ampliarlo a más. Mark Zuckerberg, dueño de Facebook y también de la app de mensajería instantánea, dijo que el objetivo es expandir esta fórmula de pagos a todo el mundo.
Servicios de este tipo suelen iniciarse en territorios donde hay suficiente mercado. WhatsApp lo inició en India y ahora lo experimenta en Brasil. Para ello necesita acuerdos con emisores de tarjetas de crédito. Hasta ahora lo hicieron con tres instituciones y piensan ampliarlo a algunas más.
Si bien Zuckerberg dijo que su intención es expandirlo a todo el mundo, parece poco probable que esta plataforma se vuelva activa en el corto plazo. Según el portal WABetaInfo, un sitio web que suele divulgar los planes en los que está WhatsApp y acertar, había dicho a mediados de marzo que el sistema estaría disponible en Brasil, México, India y Reino Unido.
El plan uruguayo para enviar dinero "fácil"
Los bancos que operan en Uruguay tienen aplicaciones que permiten hacer transferencias de dinero de manera digital. Eso sí: deben saber los números de cuenta bancaria del destinatario. El problema es que pueden demorar algunas horas en concretar la transferencia.
Hay otras apps. Paganza es una de las aplicaciones financieras más utilizadas por los uruguayos para pagar cuentas. Para el último trimestre del año, están pensando en sumar una nueva función y que la experiencia demore solo 10 segundos entre el que envía el dinero y el que lo recibe.
"El objetivo es brindar este servicio antes de que llegue WhatsApp", dijo Marcelo Lanfranconi, creador de esta aplicación.
En 2018, Paganza logró la licencia "emisor de dinero electrónico", lo que le permite operar el producto "billetera electrónica". Desde entonces están trabajando en el desarrollo de esta característica "Lleva tiempo descubrir el producto. Le hemos hecho mejoras y validado internamente. Estamos en la última etapa", indicó.
Lanfranconi no ve que este servicio de WhatsApp sea una competencia. "Esto sube la vara y nos obliga a innovar más y más rápido. También al resto de los jugadores de pago es una muestra de hacia dónde va el mundo", comentó Lanfranconi a Cromo.
Tuapp ofrece también una billetera electrónica y permite transferencias entre usuarios que tengan la aplicación. Está limitada para los usuarios que tengan una cuenta bancaria en el Banco República o tengan tarjetas Anda o Tarjeta D.
Midinero, una app desarrollada por Red Pagos, también permite transferir dinero entre sus usuarios, y enviar plata a otras cuentas bancarias.
Billetera electrónica para pagos en comercios
WhatsApp prevé que los pagos a comercios también puedan realizarse a través de la app. Para los usuarios será gratis mientras que los comercios tendrán que pagar una comisión de 3,99%.
En Uruguay, hay varias herramientas que permiten hacerlo. Una de ellas es Mercado Pago, con la que se puede pagar productos escaneando un código QR en múltiples comercios. Se asocia a una tarjeta de crédito y desde ese momento se puede utilizar.
Otro método es Bigo, una app que está solo disponible para usuarios de Android, que permite abonar con todas las tarjetas de crédito, débito y prepagas Visa. Lo único que el usuario debe hacer es registrar su cuenta bancaria en la plataforma y acercar su celular a un POS que permita pagos sin contacto.
Google llegó a un acuerdo con la firma local dLocal para ofrecer los servicios de Google Pay en el país. En Uruguay se configurará solo a través de Google Chrome; no es posible llevar a cabo pagos mediante esta plataforma de manera física.
Tuapp, creada por Antel, permite realizar pagos de algunos servicios a través de una billetera electrónica que se basa en la factura fija y móvil de Antel, en la cuenta del Banco República y en las tarjetas Anda y D.
