Chayanne tenía previsto hacer un show en el Antel Arena el 17 de marzo de 2020. Aquel sería el regreso del puertorriqueño a Uruguay después de cinco años con una nueva gira, el Desde el alma tour 2020. Sin embargo, cuatro días antes de la presentación Uruguay declaró una emergencia sanitaria por el avance del Coronavirus que obligó a cancelar todos los eventos públicos programados, incluido el suyo.
“Mi público sabe que no me gusta posponer o cancelar conciertos, pero esta es una situación que va más allá del control nuestro y tenemos que cuidarnos todos no solo quienes estamos viajando permanentemente, sino el público que asiste a conciertos; así que espero sigan las indicaciones de cuidado para evitar que el virus nos afecte, la prevención es muy importante", expresó entonces el cantante de Provocame y Salomé a través de un comunicado.
Las entradas, que se pusieron a la venta a través de la plataforma Tickantel, se vendieron con precios que iban desde $1.553 a $ 7.475.
Desde la reactivación de los espectáculos públicos, Chayanne no regresó a Uruguay. El cantante actualmente se encuentra embarcado en una nueva gira tras el lanzamiento de su ultimo disco, Bailemos otra vez, pero hasta el momento Montevideo no está en el calendario.
Devolución de entradas: durante 15 días en RedPagos
Pasaron cinco años desde la cancelación del show y finalmente se habilitará el proceso de devolución de las entradas adquiridas para el espectáculo.
Este viernes las empresas promotoras (Lion Producciones S.A., 6 P S.A. y 3cuartos Producciones) publicaron un comunicado en el que anunciaron el comienzo de la devolución del dinero de las entradas y los términos para hacerla efectiva. Quienes hayan adquirido entradas –ya sea de forma presencial como a través de la web de Tickantel– podrán "presentarse con su ticket en cualquier local de RedPagos de todo el país" para que se haga efectiva la devolución del dinero.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que el reembolso se hará desde el 1 de agosto hasta el 15 de agosto inclusive.
Ante dudas o consultas, se expresa que pueden ponerse en contacto a través de este enlace.
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En el comunicado las empresas promotoras recuerdan que el espectáculo debió ser cancelado a causa de la pandemia de Covid. "El evento no pudo ser llevado a cabo en la fecha programada y tuvo que ser cancelado en respuesta a estas circunstancias de caso fortuito y fuerza mayor, ajenas y fuera del control del artista, los promotores locales y demás partes involucradas con el concierto", señalan.
