La Responsable de Comunicación y Marketing de BBVA, Virginia Molfese, habla de los desafíos, las exigencias y los cambios de su trabajo
Una responsabilidad muy grande. Tenemos competidores muy fuertes y siempre apuntamos a ser pioneros y líderes todos los días. Sobre todo, existe un reto en transmitirle todos los días a nuestros clientes y no clientes nuestro propósito como empresa de manera clara y concreta para que nada se pierda de vista. Es una labor muy interesante.
¿Qué se necesita para dedicarse al mundo del marketing?
Necesitas empatía y saber relacionarse. Saber bien cuáles son los límites que uno mismo tiene para poder trabajar sobre ellos y así alcanzar la cima que cada uno pueda. En este sentido, saber comunicar un mensaje a un gran público pero hacerlo de manera efectiva y que sea algo de calidad. Este último aspecto es muy importante, porque hoy en día a pesar del a rapidez y de la eficacia, no se puede perder de vista la calidad y la creatividad de cada mensaje que se pone en circulación. Esto termina por definir las aptirudes profesionales de cada uno.