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Conferencia con Xn - 2/10

Participá por tu invitación para la nueva conferencia del ciclo de Xn y El Observador, con Enrique Baliño y Álvaro Pérez.

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10 de septiembre de 2019 a las 12:15

El miércoles 2 de octubre retomaremos el ciclo de conferencias de Xn y El Observador. En esta oportunidad, los speakers serán Enrique Baliño y Álvaro Pérez, quienes hablarán sobre satisfacción de clientes y calidad.

 

Sobre la conferencia:

Cuando preguntamos "¿para qué existen las organizaciones?", muchas veces nos encontramos con la respuesta "para generar valor económico para sus accionistas". Sin embargo, esto no es más que una consecuencia. Esta instancia ha sido diseñada para que los asistentes logren comprender al "cliente" como la esencia que justifica la existencia de cualquier organización.

Las organizaciones existen porque hay un cliente dispuesto a demandar sus productos y servicios. Desde esta perspectiva, se reflexionará sobre la importancia de la construcción de una cultura "cliente céntrica”.

 

Si sos suscriptor del plan Member Pro o Full, podés participar por tu invitación aquí. Tenés tiempo hasta el miércoles 25 de setiembre. El 26 anunciaremos los ganadores.

 

Para no suscriptores, la conferencia tendrá un valor de US$ 40. Por entradas comunicarse con suscripciones@observador.com.uy con el asunto Conferencia Xn.

 

 

Conocé más sobre Xn: xnpartners.com

 

 

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