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Lo que hay que saber sobre el apagón analógico

En qué consiste, a quiénes afecta, cómo hay que hacer para ponerse al día

2 de diciembre de 2014 18:35 hs
El Observador | Redacción

Por  Redacción

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El 1 de diciembre comenzó a operar en Uruguay el anunciado apagón analógico, con el objetivo de digitalizar la señal de cable. ¿En qué consiste? Es la separación de la red de cable entre los tres servicios que operan la señal en Montevideo: TCC, Nuevo Siglo y Montecable.

A partir de ahora las empresas comienzan a gestionar un espacio propio de frecuencias de la red. Se trata de una independización en el uso y mantenimiento de las frecuencias. Como consecuencia del apagón analógico, solo se podrá ver TV cable mediante decodificadores. Ya no se puede ver enchufando directamente el cable al televisor. Quienes ya tengan decodificadores, no necesitan cambiarlos.

¿Para qué sirve el apagón? Permite aumentar la cantidad de señales disponibles y mejorar la calidad. Los clientes pueden gestionar el envío de decodificadores por teléfono o por internet en cualquiera de las empresas.

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La responsable de Marketing de Nuevo Siglo, Valeria Álvarez, dijo a El Observador que desde febrero están haciendo campaña de información con los clientes que contaban con conexión analógica. Subrayó que quienes están contactándose son aquellos que tenían situaciones no regularizadas. Nuevo Siglo reconoce que no es una situación habitual y que hay saturación de líneas, pero dentro de lo esperable. La empresa dice que instalando los nuevos decodificadores en la misma semana que se solicitan.

Desde Montecable comentaron a El Observador que el apagón generó "congestión en las líneas" y que la espera en los locales de atención aumentó. "La demanda la estamos manejando de forma correcta", indicó el gerente comercial de Montecable, Pablo Moratorio. Según dijo, tienen decodificadores "para cumplir con la demanda de todos los abonados, como así también de nuevos clientes que deseen contratar nuestro servicio".

El jefe de Comunicación de TCC, Diego Borba, dijo a El Observador que "los clientes podrán solicitar el envío de decodificadores autoinstalables sin costo adicional para las conexiones del hogar realizadadas por la empresa". Borba contó que "debido a la alta demanda actual, los decodificadores serán enviados sin cargo a partir la última semana de diciembre".

Contra la piratería

Otra consecuencia directa del apagón analógico es que todas las señales no regularizadas dejaron de funcionar. Esto quiere decir que todos los servicios "pinchados" o que se habían dado de baja pero seguían funcionando ya no estarán disponibles. En este sentido, Diego Borba de TCC dijo que en las últimas horas han recibido muchas consultas de interesados en contratar el servicio. "Tuvimos más del doble de consultas que en otros días hábiles", explicó el funcionario.

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