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Nuevos retos para la auditoría interna
En mayo de 2013 EY realizó un estudio para conocer en la práctica qué cambios está sufriendo la función de Auditoría Interna (AI) en las organizaciones. En la investigación se concluye que la AI deberá cumplir cada vez en una mayor medida con un mandato más amplio, que refiere no sólo a actividades de cumplimiento sino también a proveer una visión de negocio al resto de los stakeholders y actuar como un asesor estratégico de la organización. Pasando a tener un mayor peso las funciones de asesoría en relación a las funciones de revisión, verificación y cumplimiento (en adelante “aseguramiento”).
Si bien un 36% de los encuestados (gerentes y directores de Auditoría Interna) afirma que la función principal es proveer seguridad en un ambiente de cumplimiento, un 54% sostiene que en los próximos 2 años esperan que su rol incluya la participación en la definición estratégica y visión de negocio.
Por otro lado, los encuestados han identificado a los siguientes como las 5 principales preocupaciones relacionadas a riesgos emergentes (riesgos que están comenzando a cobrar importancia relevante):
- Estabilidad económica (54%)
- Seguridad en las redes (52%)
- Cambios importantes en las tec¬nologías (48%)
- Transacciones estratégicas inter¬nacionales (44%)
- Regulaciones acerca de la privaci¬dad de la información (39%)
Para lograr gestionar estos riesgos efectivamente y expandir los roles de la AI, los encuestados entienden que deberán disponer de un mayor presupuesto. En el último año sólo un 28% de los encuestados han visto crecer su presupuesto, y un 39% espera que el presupuesto crezca en los próximos 2 años.
Aunque la mayoría de los encuestados cree que se han desarrollado buenas competencias en los últimos años, aún existen deficiencias.
Quienes participaron de la encuesta admiten que sus equipos no cuentan con las capacidades suficientes en diferentes áreas, entre las principales se encuentran: análisis de datos, estrategia de negocio, experiencia amplia sobre la industria, administración del riesgo y detección y prevención del fraude.
En el siguiente gráfico se muestra un modelo de transformación hacia los nuevos roles de la AI:
A medida que las necesidades del negocio aumentan, también lo hacen los requerimientos de recursos. Además de contratar personal, las áreas de Auditoría Interna cuentan con una serie de opciones para cubrir los requerimientos, las más utilizadas son: pasantías, programas de rotación interna de empleados, Co-sourcing y Outsourcing de Auditoría interna.
La oportunidad que tiene la función de Auditoría Interna para maximizar su relevancia e incrementar su valor a la organización es real y debería sacarse ventaja de tal situación. La clave está en obtener las competencias necesarias para asesorar y satisfacer a los principales stakeholders.
La función de Auditoría Interna deberá contar con la mezcla correcta de aseguramiento y asesoría, alineándose a las prioridades estratégicas, para ello los líderes de auditoría interna deberán contar con los recursos necesarios para esta nueva realidad y evaluar los planes de auditoría vigentes en función de las expectativas.
Los líderes de las organizaciones están demandando cada vez más que la Auditoría Interna mejore la visibilidad en toda la organización, así como proporcionar una visión estratégica que logre brindar mayor valor a la organización.
