Los uruguayos y el derecho del consumidor

Las razones de esta forma de ser son muchas. Se puede mencionar desde nuestro origen como descendientes de inmigrantes pobres hasta el “alguien tiene que hacer algo”, que nunca somos nosotros, tal vez acostumbrados a que en el pasado el Estado actuaba como nuestro “tutor” frente a varios de estos problemas.

La buena noticia es las cosas comienzan a cambiar. El número de las consultas al servicio que brinda Defensa del Consumidor a través del 08007005 crece sostenidamente fomentado, sin duda, por la calidad del servicio que brindan. Y cuando se solicita su intermediación frente a perjuicios concretos la gran mayoría de las veces se resuelven a favor del consumidor. Estas experiencias sirven de apoyo a una mayor conciencia de que reclamando se pueden resolver problemas.