Las autoridades del Ministerio de Salud Pública (MSP) presentaron este miércoles la Estrategia para la Seguridad del Paciente, consistente en una serie de medidas para evitar que casos como el de los enfermeros asesinos se repitan e instalar entre los profesionales de la salud y los enfermeros la cultura de denunciar eventos “sospechosos”.
Es por eso que se instrumentará una línea telefónica para que si un enfermero, nurse o médico no tuvo respuesta de sus superiores o la respuesta no fue buena ante la denuncia de un caso sospechoso, pueda reportar esto a la Comisión de Seguridad del Paciente del MSP.
La idea es formar al personal para que sepa de qué forma una persona debe comunicar una conducta “irruptiva” en su institución y en el MSP.
Para eso se instrumentará una cartilla donde figuren el tipo de comportamientos que cada institución no acepta. Las autoridades aclararon que no se trata de un código de ética ni un código institucional, sino una cartilla de comportamiento del reracionamiento de los trabajadores en la tarea diaria.
“La idea es que el funcionario reporte a su jefe de servicio y éste a la institución”, explicó el subsecretario de Salud Pública, Leonel Briozzo.
Otro de una serie de ítems anunciados por el jerarca consiste en el desarrollo de una cultura de control y autorrespuesta, con controles externos y de los equipos de trabajo, monitoreo de los recursos humanos y la protocolización de los cuidados al final de la vida.
Para los controles internos, se procurará que las unidades de cuidados intensivos (UCI) de las instituciones trabajen en casos sospechosos, algo que hasta el momento no se hacía.
Desde el punto de vista externo se rediseñará la rectoría ministerial con una ordenanza de todo el sistema de información que será obligatoria. Briozzo anunció que habrá auditorias de la mortalidad total de las unidades, auditorias de historias clínicas. También dijo que se estudia, con respecto a las instituciones, la instalación de cámaras en áreas de Medicina Intensiva, aunque reconoció que se trata de “un tema muy polémico”.
Cursos y reglamentación de ley
Dentro de la Estrategia de Seguridad del Paciente, también se dictarán cursos en Montevideo y el interior del país, para un médico y un licenciado en enfermería por cada Comisión de Seguridad del Paciente y un médico y una nurse de las Unidades de Cuidados Intensivos de cada institución.
Las clases apuntarán a capacitar en conceptos básicos de seguridad del paciente y otros más específicos de medicina intensiva, darán herramientas para distinguir negligencia de intencionalidad, reportar eventos inusuales o “centinela” (para ello deberán llenar una ficha preestablecida) y saber comunicar malas noticias.
Consistirán en conferencias cortas y trabajos sobre situaciones-problema. Se organizarán en cinco módulos e implicarán dos días de trabajo completos.
Otro aspecto no menor del plan del MSP es la reglamentación de la ley 18.473 de voluntad anticipada, que fue aprobada en el año 2009.
Autopsias y permisos
En la presentación de este miércoles, en el edificio del Fondo Nacional de Recursos (FNR), también se anunció que de ahora en más, para las necropsias o autopsias por muertes sospechosas se deberá pedir permiso a las familias.
“Se está trabajando en crear centros de autopsia clínica, que sean usados por todo el sistema”, anunció Briozzo.
