¿Cuáles son las nuevas propuestas tecnológicas de Claas?
Claas invierte mucho en desarrollo, estamos fabricando máquinas picadoras y cosechadoras más grandes, nuevas tecnologías de transmisión de datos de la cabina y motores. Queremos ofrecer el mejor producto al menor costo posible. Hay un cambio tecnológico muy grande con la transmisión de datos en línea a una nube, otro se basa en bajar la polución y el tercero es la capacidad de las máquinas.
¿Qué equipos están presentando en Sudamérica?
Tratamos de seguir avanzando en nuevas tecnologías, especialmente en la construcción de maquinaria de alta capacidad y de gran performance. Este año en la línea verde se trajo la Unirap, una máquina simple, de alta tecnología, que trabaja muy bien y que marcará tendencia. Seguimos apostando a la línea de forrajes con los equipos de corte más grandes, como los liners, y también los rastrillos. En cosechadoras este año introdujimos la Lexion 760 en arroz, una máquina nueva en el segmento. En la gama Tucano seguimos con la misma máquina, apuntando a seguir creciendo en servicio posventa. El último paso será el tractor, que vendrá en breve.
¿Cómo califica el servicio posventa de Claas en Uruguay?
Toremor, representante de Claas en Uruguay, hizo una inversión fuerte en respaldo de repuestos, para darle servicios a los clientes a toda hora y un buen soporte a las máquinas que trabajan todos los días en el campo. La gente quiere hacer algo rápido y de forma segura. Todas las máquinas se pueden romper en el trabajo y hay que estar preparado para dar un servicio posventa. Eso hace que una empresa se vaya imponiendo a través de los años. El negocio puntual de la venta de un equipo puede servir pero lo que más sirve es el trabajo de largo plazo con un soporte de repuestos y de atención mecánica que le dé tranquilidad al productor. Avanzamos en la capacitación de nuestros técnicos, de quienes trabajan en el área de repuestos y de los clientes finales, haciendo cursos durante todo el año a un costo muy bajo. Invirtiendo US$ 200 en un curso el productor se ve beneficiado en un monto mucho mayor.
¿Cómo observa este año?
No es de los mejores, pero tampoco es tan malo. El clima no acompañó y los precios están más bajos, de todos modos están en los niveles históricos. Hay que resistir y seguir adelante con buena performance, trayendo la última tecnología, que es la que ofrece Claas a nivel mundial.
¿Qué es lo que más atrae a los productores uruguayos entre la oferta de Claas?
En la Expoactiva recibimos muchas consultas por tecnología. Están muy interesados en la forma de trabajar con máquinas de alta capacidad, de gran porte. Ya no se conforman solo con saber el precio, quieren saber las diferencias entre las distintas opciones. Les explicamos el funcionamiento de los equipos y demostramos por qué un producto vale más que otro.
¿La devaluación del euro puede hacer bajar el precio de la maquinaria Claas en Sudamérica?
La devaluación en Europa fue fuerte respecto al dólar, pero Claas es una empresa muy globalizada, que no solo compra sus insumos en euros, sino también en dólares. Podrá bajar, pero hay que tener en cuenta además las fuertes pérdidas de las empresas europeas en otras partes del mundo, como en Rusia, donde también hubo gran devaluación. En nuestras máquinas usamos motores Caterpillar, fabricados en Estados Unidos, y la devaluación del euro hace que el motor sea más caro en dólares. Es probable que haya un reacomodo de precios pero no será tan importante como la gente espera. También hay que tener en cuenta que Brasil devaluó fuerte y los países de la región probablemente acompañen.
¿Cómo ve a la región?
Lo mejor que le puede pasar a Sudamérica es que caigan las fronteras comerciales, de esa forma la producción tendrá un potencial enorme. Hay que empezar a pensar en grande y el libre comercio ayudará mucho. El que es bueno produciendo ganado se dedicará a eso, el que es bueno en otros rubros agrícolas también lo hará y lo mismo el que se especializa en la producción de lácteos. Eso lo nivelará el mercado con políticas bien hechas, con integración. El gran desafío del Cono Sur es procesar el alimento que va hacia otras partes del mundo. Tenemos que trabajar para que los productos salgan desde esta región como le gusta al cliente de otros mercados. Debemos dedicarnos a lo que somos buenos, estudiando al cliente final. Cuando en Claas diseñamos una máquina no solo pensamos en su performance sino en que el cliente vaya cómodo. Si una máquina es muy eficiente y su habitáculo es incómodo no será exitosa.
¿Qué país está haciendo mejor las cosas en ese sentido?
Chile. Tenemos que trabajar en ese mismo sentido para conquistar el mundo con nuestros productos que son de muy buena calidad, que se venden a muy buenos precios, que son competitivos, y enfocarnos no solo en vender volumen sino en vender calidad. De esa forma cuidaremos además el trabajo de nuestra gente, generando importante mano de obra en los pueblos del interior. En vez de exportar nuestros granos como salen de las chacras debemos generar industrias que le agreguen valor. El ejemplo es la producción de celulosa y derivados de la madera en Uruguay.
¿Cuáles fueron las últimas inversiones de Claas en el mundo?
El año pasado se compró una empresa en China, con 1.100 empleados, pensando en distintos mercados donde la agricultura tiene fuerte presencia. Uruguay es uno de los países que Claas siempre miró. Muy poca gente sabe que Uruguay fue el país donde Claas comenzó a hacer cosecha de cereales y picado de forrajes con máquinas nuevas. Las mayores inversiones de Claas son en nuevos desarrollos.
