El centro comercial festejó el logro con un video de agradecimiento
La fan page de Punta Carretas Shopping en Facebook alcanzó los 160.000 amigos en poco más de dos años de presencia en la red social, y en agradecimiento el centro comercial dedicó un video en homenaje a sus seguidores.
Además, esta herramienta es fundamental a la hora de realizar informes de tendencias y conocer más en detalle los gustos de los clientes. “Tenemos un diálogo sincero y muy fluido con nuestros clientes a través de las redes sociales. Les consultamos sobre temas específicos, ellos nos responden, y a la vez muchas veces son los propios clientes los que nos hacen comentarios, críticas y sugerencias que luego se transforman en medidas concretas”, agregó Terra.
