Tomás Wigozki (30) y Agostina Di Matteo (27), vivieron durante cuatro años en Bogotá. En la capital colombiana tuvieron la oportunidad de utilizar en varias ocasiones un servicio de conductores designados profesionales. En Colombia, y otros países de América Latina, es común este tipo de servicio y está incorporado en los hábitos de las personas que salen a cenar, pubs, discotecas o eventos sociales. Wigozki y Di Matteo se dieron cuenta de la importancia de esta solución de transporte,que puede ayudar a reducir los índices de siniestralidad vial.
En agosto del año pasado empezaron a trabajar en el proyecto y en noviembre regresaron a Uruguay para poner en marcha el emprendimiento. En abril comenzó a funcionar la empresa. Mejor te llevo se presenta como una solución práctica, fácil y segura, pensada para cuando uno persona no puede o no quiere manejar.
El servicio es brindado por conductores designados profesionales que manejan el automóvil del cliente cuando no está en condiciones de hacerlo, o simplemente no quiere dejar de lado la comodidad de estar en su propio auto ni depender de otros factores.
Apuntan principalmente a las personas que les gusta moverse en su propio auto, y quieran volver seguros a casa. Ya sea luego de tomar unas copas, una fiesta, por cansancio, baja visibilidad, o incluso idas al aeropuerto o personas adultas que tengan vehículo pero no les gusta manejar.
La idea es que también discotecas, pubs, restaurantes, bodegas, salones de fiestas y marcas de alcohol, puedan disponer de conductores para ofrecer el servicio a sus clientes en sus locales o eventos.
Percepción y confianza
Luego de cuatro meses en el mercado, los socios de Mejor te llevo califican la respuesta de los consumidores como muy positiva, teniendo en cuenta que se trató de una época en la que se realizan menos fiestas y la gente sale menos. Por este motivo es que tienen muy buenas perspectivas para el segundo semestre.
El hecho de planificar el retorno a Uruguay hace un año atrás con el objetivo de desarrollar y poner en funcionamiento este nuevo servicio, fue un doble desafío para ambos socios. Por un lado, se encontraron con la dificultad que tiene cualquier emprendedor para dar a conocer una iniciativa nueva. Y por otro lado, se hace más difícil aún por ser un servicio prácticamente desconocido en Uruguay ,que involucra la confianza directa con sus clientes.
Es que justamente el principal obstáculo a vencer fue ganarse la confianza de los clientes para que entreguen las llaves de su auto a un desconocido.
Desde el inicio tuvieron en cuenta varios aspectos que consideran fundamentales para que los clientes confiaran en la nueva empresa: todos los conductores designados de Mejor te llevo tienen libreta de conducir profesional, son elegidos luego de un riguroso proceso de selección, y cuentan con una cobertura de seguros muy completa (se destaca el seguro de las libretas de conducir y la capacitación por parte del cuerpo de especialistas de la Policía de Tránsito de Montevideo).
Uno de los objetivos principales es colaborar en la disminución del número de accidentes y cubrir una necesidad real de gran importancia, que “no está cubierta en forma adecuada con las demás alternativas tradicionales de transporte”.
Wigozki resaltó que están más que comprometidos con la Responsabilidad Social Empresarial y quieren ayudar a concientizar sobre la problemática.
A ambos socios los motiva y mucho el haber recibido hasta el momento solo comentarios positivos de sus clientes y que varios ya lo hayan utilizado varias veces.
Con moto escolta
Los emprendedores cuentan con una aplicación web desarrollada a medida, que da la posibilidad de cotizar en el momento, y realizar reservas y contrataciones.
Mejor te llevo funciona con un sistema de moto escolta: el conductor designado es trasladado hasta el vehículo del cliente, en el lugar y la hora pactada, mediante una moto.
