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¿Hay más cortes de luz y son más extensos? Lo que muestran los números de UTE
Este año no ha sido excepción. A nadie le gusta que se le corte la luz y como en otras oportunidades es habitual que clientes de UTE manifiesten por distintas vías su molestia cuando se quedan sin suministro de energía eléctrica en los hogares. También hubo hechos puntuales que cobraron notoriedad como el apagón en el Estadio Centenario que obligó a suspender la disputa de un partido del campeonato uruguayo en julio.
¿Hay más cortes de luz? ¿Son más extensos de lo habitual? Para tener una aproximación a la respuesta es útil consultar qué dicen los números sobre la calidad del servicio. Allí se incluye información sobre los tiempos de corte y frecuencia de corte en Montevideo y en el interior del país.
Los datos de UTE que incorporan información de todos los clientes de la empresa muestran que en 2022, y hasta agosto, los usuarios tuvieron en promedio 3,5 cortes, y la cantidad de horas acumuladas que pasaron sin luz ascendió a 6 horas.
A la fecha ambos valores se ubican dentro de las metas de calidad de servicio establecidas para este año, que son de 5,5 interrupciones promedio por cliente, y de 9,8 horas promedio para el tiempo de corte, según datos a los que accedió El Observador.
Estas metas se cambian todos los años y se construyen a partir de exigencias internas de eficiencia de UTE, y de indicadores de calidad de servicio de la Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua (Ursea).
El comparativo con el año pasado
Por su parte, la comparación con lo ocurrido el año pasado muestra que los clientes habían tenido hasta agosto un total de 3,2 cortes, es decir un valor levemente inferior al de 2022. En la serie histórica hay solo dos años con registros similares o mejores a los de agosto de 2021.
En tanto, la duración de los cortes ocurridos en los primeros ocho meses de 2021 había sido de 4,9 horas de interrupción, también inferior al acumulado 2022 (6 horas). De todas formas este valor se sitúa por debajo del que había hasta agosto de otros años como 2019, 2018, 2016, 2014 y 2013.
En diálogo con El Observador, la presidenta de UTE, Silvia Emaldi, explicó que durante 2022 y tomando en cuenta los múltiples efectos meteorológicos que impactaron directamente en la infraestructura eléctrica, se han producido interrupciones “que han tenido valores esperables” en promedio, dentro de los rangos definidos para el año.
“Hay un efecto climático de temporales fuertes, de vientos fuertes que es inevitable acá y en cualquier parte del mundo. Este año en particular tuvimos un momento de afectación en el servicio en enero básicamente, porque se dio la conjunción de incendios en algunas zonas, temporales de viento en otras, y en Montevideo tuvimos inundaciones. (…) Nadie puede garantizar que por un problema de instalación o por una obra se tenga el servicio con cero afectación en el año”, afirmó Emaldi a modo de ejemplo.
Por otro lado, si se observa lo que pasó en todo el 2021, el cliente promedio se vio afectado por 4,9 cortes, lo que implicó que se revirtiera la tendencia creciente que se registraba desde 2014 con valores de entre 5 y 6 cortes. Algo similar ocurrió con el tiempo de cortes (7,6 horas), que continuó la mejora continua que muestra el indicador desde 2018 y registró en 2021el valor más bajo de la última década.
Las gráficas incluidas en esta nota muestran promedios anuales. Algunos clientes tuvieron más cortes y sufrieron más horas de apagón y otros menos. Por ejemplo, en el interior rural, el tiempo de corte promedio acumulado en el año históricamente suele ser mayor que en las ciudades, igual que la frecuencia.
Eso se explica porque en el medio rural hay factores que inciden para que haya más fallas y también los tiempos de reposición son más largos, por distancias y dificultades de acceso, entre otros puntos. Si se tiene en cuenta que en las ciudades vive la mayor parte de los clientes, los promedios están más cerca de los valores más bajos.
